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第11章 强化心态,掌握逆商的秘诀(1)

生活就像海洋,只有意志坚强的人。才能到达彼岸。因此,面对逆境时,我们应当保持积极的心态,将逆境转化成顺境,克服种种困难,实现人生的超越。

1.不问出处,做好独一无二的自己

我们的生活面貌都是由自己塑造的,要能在逆境中接受自己,了解自己的劣势,但也一定要看到自己的优势,稳步前行达到自己的目标。看到自己的优点,秉持自我本色,做好独一无二的自己,才是生命存在的意义。古人说:“蒿草之下,或有兰香;芋茨之下,或有侯王”。每个人出生、成长的环境不尽相同,总会经历一些逆境。遇到的环境不好,不代表我们就没有发展前景了,所以我们一定要相信自己,不管我们的环境多么恶劣,经过后天的不断努力,就一定能够彻底改变结果。

宋朝钦宗年代,宰相李邦彦的父亲是制作银器的工匠。李邦彦当上宰相以后,同朝的大臣中有人因为他的家世嘲笑他。李邦彦听说后一直闷闷不乐,而且为此感到十分羞愧,回家告诉了母亲。母亲笑了,说:“如果是宰相的家里出了做银器的工匠,才是值得羞愧的事;而银器工匠家里出了宰相,这是一件多么好的喜事啊,值得向天下人宣扬,有什么羞愧的呢?”

翻开历史书籍,几乎在每一个古老的国家里,著名的战将、杰出的才子、伟大的学者等风流人物,大多是出自卑微的家庭。例如我国古典名著《三国演义》中的英雄人物,有村夫、屠夫、商贩、在逃犯等,却没有太多“四世三公”的后代。“乱世枭雄”曹操的父亲曹嵩本来姓夏侯,后来过继给一个太监曹腾做养子才改姓曹。曹操的姓氏来自一个宦官,是非常卑微的,因此常被当时的一些人看不起,被骂作“奸阉遗丑”。曹操并没有自惭形秽,而是乘乱而起,最终统一中原。而像袁绍、刘表这些出身豪门贵族的大人物之流反而被消灭了。

关羽和刘备相见之前,因杀人罪逃亡于江湖,5年不敢回家。张飞出身乡里,以卖酒杀猪为业。屡建奇功的东吴猛将甘宁,曾经做过杀人越货的江洋大盗,坚持出身论的人都认为“宁乃劫江之贼,岂可重用!”而孙权在得到甘宁后大喜过望,说道:“兴霸来此,大获我心!”甘宁最终成为孙权帐下一名骁勇善战的将士。

历史证明:古来忠烈士,多出贫贱门。只有抱残守缺的人,才会狭隘地以出身和门第取人;而那些真正的成功者,无不坚信“将相本无种,男儿当自强”。我们每个人都应该努力做自己,只有这样才能有出头之日,才能在逆境中获得成功。

2.面对逆境时保持良好的心态

有这样一则小故事。古时一个考生在考试的前一天晚上做了三个梦,第一个梦梦到自己在墙上种白菜;第二个梦梦见在下雨天,他戴了斗笠还打着伞;第三个梦梦到跟心爱的表妹躺在一起,但是背靠着背。第二天一早,考生找到算命先生,让他解梦。算命先生一听,连连摇头说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹躺在一张床上,却背靠背,不是没戏吗?”考生一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板感到奇怪,问:“不是要考试吗,你怎么就回去了?”考生如此这般说了一番。店老板笑道:“我也给你解一下。我倒觉得,你这次不留下来就太可惜了。墙上种菜说明你会高种(中),戴斗笠打伞说明你有备无患,你跟表妹背靠背躺着,说明你就要翻身了啊!”考生一听,很有道理,精神为之一振,以积极的心态应试,居然得了个第三名。

无独有偶。从前,有一位国王,梦见山倒了、水枯了、花也谢了,便叫王后给他解梦。王后惊慌地说:“大势不好,山倒了指江山要倒;水枯了指民众离心,君是舟,民是水,水枯了,舟也不能行了;花谢了是指好景不长了。”国王惊出一身冷汗,从此患病,而且越来越严重。一位大臣参见国王,国王在病榻上说出了他的心事,大臣一听,笑着说:“这是好兆头,山倒了指从此天下太平;水枯指真龙现身,国王,你是真龙天子啊;花谢了,花谢见果子呀!”国王顿觉全身轻松,很快痊愈。

同样的梦境,算命先生的一席话和店老板的一席话,却有着天壤之别。前者让考生心灰意冷,未入考场,精神先垮下去了;后者却能够变消极为积极,让考生具备良好的心态,从而取得成功。王后和大臣不同的说法,也让国王有了截然不同的境遇。这两个故事告诉我们,心态是我们如何看待和解决问题的关键之所在,尤其是在逆境中。

回顾中华五千年历史,成功卓越者少,失败平庸者多;成功者潇洒自在,平庸者活得猥琐空虚;成功者遇到逆境冷静积极,失败者遇到逆境狂躁消极。

人生的逆境无处不在,关键是对待逆境时保持什么样的心态。拿破仑·希尔说:“人与人之间往往只有很小的差别,这很小的差别往往会导致很大的差别,很小的差别就是心态的积极与否,很大的差别就是成功与失败。”事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态却往往把人的视野引向消极的一面。当今时代是心态的赛跑,积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,阴晴圆缺不断变化。

正如法国伟大的批判现实主义作家巴尔扎克所说:“世界上的事情永远不是绝对的,结果完全因人而异,苦难对于天才是一块垫脚石……对于能干的人是一笔财富,对于弱者是一个万丈深渊。”人生中不如意的事情很多,不抱着积极的心态看待,是难以战胜困难的。

生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。因此,面对逆境时,我们应当保持积极的心态,将逆境转化成顺境,克服种种困难,实现人生的超越。

3.乐观心态助你看到逆境中的机会

美国布鲁金斯学会创建于1927年,是世界上最权威、最有影响力的推销员组织。这个学会有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学员去完成。完成任务的学员将获得一只刻有“最伟大的推销员”几个字的金靴子。

克林顿当政期间,学会出了这么一道题:请把一条三角裤推销给总统。8年间,无数学员为此绞尽脑汁,都无功而返。克林顿卸任后,学会把题目改成:请把一把不甚锋利的斧头推销给小布什总统。

由于前8年的失败教训,许多学员垂头丧气,个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样徒劳无功。因为布什总统什么也不缺,再说即使缺少,也用不着他亲自购买。再退一步说,即使他亲自购买,也不一定赶上你去推销的时候。这些人都很悲观,他们只看到机

会后面的困难,而且被困难吓住了。

2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地将一把斧头推销给了小布什总统,获得了布鲁金斯学会的“金靴子”奖。那么,乔治·赫伯特到底是怎么做到的呢?他潜心地研究小布什总统的喜好、年少的往事、大学的辉煌、穿衣的风格、香水的品牌等,甚至连总统夫人的喜好他都能如数家珍。渐渐地,乔治就忘了卖斧头的事了,成为了彻头彻尾的布什追星族,已经到了“手中无剑,心中有剑,人剑合一”的地步。

他的斧头是怎么卖出去的?其实很简单,一位记者在采访他的时候,他是这样说的:“我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一座农场,里面长着许多树。于是我给他写了一封信,说:‘有一次,我有幸参观你的农场,发现里面长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,你一定需要一把小斧头,但是从你现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此你需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树。假若你有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……’最后他就给我汇来了15美元。”

这是自1975年以来,一名学员把一台微型录音机卖给尼克松总统后,又一学员登上如此高的门槛。26年中,布鲁金斯学会培养了数以万计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为该学会一直想寻找这么一个人:不因事情难办而放弃。

“这个人不会因为某一目标不能实现而放弃,不因某件事难办而失去自信!”为此,布鲁金斯学会开了一个表彰大会,会上,主持人意味深长地看着参加会议的所有来宾,然后指了指身边其貌不扬、有些腼腆的乔治说:“你们好好地瞧瞧他吧,有没有发现乔治有什么特别之处?难道他比你们聪明100倍吗?不,至少根据我的观察,他完全不是。我可以实话告诉你们,有关测验显示他比你们都要平庸。”接着又说:“那么,是乔治工作努力的程度比你们多100倍吗?事实上,他所花费的工夫比你们大多数人要少得多。”这时候,全场鸦雀无声,人们完全被这一席话震住了。“是乔治和布什家族有什么渊源吗?是因为乔治教育背景显赫吗?”全场一片寂然,等待着一个石破天惊的答案。“其实他与你们一样平凡,那么乔治的销售魔力是什么呢?我的结论是,乔治与你们的不同之处在于乔治的思想比你们的思想大100倍。”

换句话说呢,是乔治乐观积极的心态帮助他看到了潜藏在逆境之中的机会,帮助他完成了任务,获得荣誉。刚刚上岗的推销员,面对一次又一次的拒绝,难免在感情上有所波动,跌人情绪的低谷而萎靡不振,但暂时的失败并不能决定一个人的一生。第一个人不想要不等于所有人不想要,那为什么要放弃机会,为什么不去试试把产品推销给第二个人、第三个人,以至更多的人呢?机会往往就隐藏在逆境的背后,如果乔治·郝伯特和布鲁金斯学会的其他学员一样,只是垂头丧气地说:“这件事太困难了。”无疑,乔治·郝伯特永远不可能站在布鲁金斯学会的领奖台上。因此,当我们遭遇逆境时,不要悲观失望,请保持乐观的心态,这样我们会看到潜藏在逆境中的机会,从而把握机会走向成功。

4.逆境是暂时的,心态是关键

我们的生活中并不存在完全的逆境,所遭遇到的逆境都是暂时的,是一个人走向成熟必不可少的经历,是人生道路上不可或缺的一种动力。有位名人说过这样一句话:“成功者与失败者不同之处,就在于成功者在跌倒后比失败者多爬起来一次。”这句话形象地说明了逆境不会永远伴随一个人,再努力一次,再坚持一下,也许成功就在眼前,也许它离你只有一步之遥,不要因为这一步没有跨越,导致你遗憾终生。人生总会有潮起潮落,逆境不过是人生暂时的“低潮”。当我们身陷逆境、遭受挫折时,不要怨天尤人,应该学会冷静理智地对待它。古人说得好,顺境不是喜,逆境不是悲。能够顺顺利利不遭受一点挫折的人很少,逆境不过是我们人生道路的一道“坎儿”,一个小小的“弯道”。有失必有得,生活对我们的每一次重创都会以另一种形式给予我们一定的补偿,关键是自己要调整好心态。越是处于逆境之中,越不能向命运低头;越是遇到挫折,越要懂得发奋;越是遭遇厄运,越要干出精气神来。在逆境中,如何坚持,怎样努力,是一个磨炼人的过程,我们千万不能把它看做一种痛苦和负担。这个过程,其实也是自己意志得到锤炼、能力得到发展的绝好机会。人生正是因为有许许多多的“弯道”才升华了生命的质量;正是因为有无数道“坎儿”才展现了生命的沧桑;正是因为有起伏不定的潮起潮落,才呈现出生活的多姿多彩。

“三个犹太人在一起就可以决定世界。”世界的钱在美国人的口袋里,而美国人的钱却在犹太人的口袋里。自1901年诺贝尔奖首次颁奖以来到2001年的100年问,共有680人获得诺贝尔奖,其中这个占世界人口总数不到0.3%的种族——犹太人或具有犹太血统者共有138人,占总人数的1/5,在经济学领域,犹太人占据了更为重要的地位。自从1968年瑞典中央银行设立经济学诺贝尔奖并由诺贝尔基金会主持颁奖以来,有1/3以上的奖授予了犹太人或有犹太血统的人。哪里有犹太人哪里就有财富。犹太人经商之道中有一个标题——“逆境中要保持良好的心态”,很是吸引人们的眼球,这种心态对于人们的工作和生活同样重要,它是犹太人克服逆境、走向成功、获得财富的一个法宝,从小受到良好教育的犹太人是高逆商的代表群体。

在逆境中,我们应该向犹太人学习,发奋图强,努力做事,学会抓住逆境中的机会。不能因为某一次挫折,就丧失掉积极的心态,陷入痛苦的深渊不能自拔,那才是最悲哀的。你可以通过不断的学习,来保持自己头脑的灵活,来汲取新知识,掌握新技能;通过不断地做事来充实自己的生活。总有一天,你会发现,自己的道路平坦了许多,生活中的美妙声音也奏响了,实际上这一切都是我们以积极的心态,用自己的劳动营造好的。不能因为处在暂时的逆境中,而每天都向生活交一张白卷,那么不论走多远,烦恼永远不会离你而去。因为在你无法摆脱眼前逆境的同时,也失去了摆脱下一次困境的资本。所以,逆境教会我们用更积极向上的态度面对难题,更加发奋求知,更加努力工作。勇敢地挥手告别暂时的逆境和失败,心中始终充满阳光,把目光投向远方,努力创造未来。

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