诚信是一双价格不菲的鞋，即使踏遍千山万水，质量也应恒久不变；诚信是一条畅通无阻的道路，随着跋涉者的前进无限延伸；诚信是一颗生机盎然的种子，即使撒在荒芜之地，也会结出无价的硕果。诚信是做人之本，更是立业之基，自古以来，有成就的商人都将诚信作为创业的前提，因为他们懂得，诚信是一种人格力量，能够衬托出一个人的高度自重和内心的尊严感，唯有懂得诚信的人才能够赢取他人的信任与扶持。
坦诚相见——真正的捷径
你可以用一切装饰点缀自己，然而在所有的装饰中，坦诚的品质最美丽。
寒冬已至，漫天的飞雪铺盖了大地，凛冽的寒风足以划破人的面庞。两个小贩推着货车来到了一座荒弃的寺庙里避寒，他们一个是卖包子的，一个是卖棉袄的。天越来越黑了，可是风势仍然不减，雪也越下越厚，两个人冻得瑟瑟发抖。
卖包子的人拿出包子吃起来，这样他就不饿了；卖棉袄的人拿出一件棉衣披在身上，这样他就不冷了。可是，卖包子的人越来越冷，他觉得吃再多包子也没有一件棉袄来得实在；卖棉袄的人越来越饿，他觉得穿再多件衣服也没有把肚子填饱实用。然而两人谁都没有主动向对方求助，更没有提出帮助对方，就这样卖包子的人不断吃包子；卖棉袄的人不断加衣服。第二天，两个人一个冻死了，一个饿死了。
如果两个人都能够敞开胸怀去面对和接纳对方，那么结局自然是皆大欢喜：卖包子的人穿上了棉袄；卖棉袄的人填饱了肚子。可是双方都执意不肯给对方一个机会，因此也就失去了自己求生的机会。
战争结束后，从前线撤回的儿子拨通了家里的电话，听到儿子久违的声音，父母都非常激动，然而儿子的声音却很低沉：“爸爸妈妈，我就要回家了，然而我有一个请求，希望你们能够接受。”
“你说吧，只要不是太为难，我们都可以接受。”父亲说。
“我想带一个战友回家，我希望以后我们可以一起生活。”儿子坚定了信心，说道。
“没问题，”父亲说，“我们会欢迎他的。”
“但是，有件事我希望你们提前了解，我的战友在战争中受了伤，失去了一只手和一条腿。”儿子的声音开始颤抖。
“孩子，我很遗憾，恐怕我们不得不将他安顿在其他地方。”父亲说。
“不可以，我们必须生活在一起。”儿子斩钉截铁地说。
“孩子，”父亲语重心长地说，“你可以照顾他一时，但你不能照顾他一世，毕竟他是个残疾人，你能想象到每天和这样的人生活在一起会给我们的生活带来多么大的负担吗？我希望你能忘记这个人……”父亲还没说完，绝望的儿子已经挂断了电话。
没过多久，他们收到警方的电话，说他的儿子从高楼坠地而亡，这个噩耗犹如晴天霹雳，夫妻俩颤颤巍巍地来到了停尸房，见到儿子尸体的一刹那，他们发现，儿子只有一只手和一条腿。
如果这对夫妇了解实情的真相，那么这个悲剧是完全可以避免的，因为没有人会嫌弃自己的孩子；如果儿子能够坦白地将自己的遭遇告诉父母，那么结局一定不会这么令人悲痛。
起点决定终点，切忌因小失大
一天，监狱里来了3个囚犯，一个是美国人，一个是法国人，还有一个是犹太人。监狱长对他们说：“在接下来的3年中，你们都将在这所监狱度过，现在给你们每人一个机会来实现自己的要求。”
“给我上好的香烟。”美国人说，于是监狱长给了他3大箱香烟，美国人满意地离去。
“给我一个美女。”法国人说，于是监狱长给了他一名姿色过人的美女，法国人也高兴地离开。
“给我一部能够连线到外面的电话。”犹太人说，于是监狱长给了他一部电话，犹太人兴奋地离开。
3年后，美国人抓狂地喊道：“给我打火机。”原来他忘了要打火机，所以每天看着香烟眼馋；法国人揽着美女，抱着一个孩子出来，满意地离开监狱；而犹太人兴致勃勃地走上前抱住监狱长，说：“非常感谢你给我的电话，让我这3年来得以同外界保持联系，我的生意已经取得了翻倍的收入，我要送你一辆跑车作为回报。”
人生的选择权在于自己，选择什么样的开端就决定着你会走向什么样的结尾。因此，能否顺利地将生意进行到最后直接取决于你采用什么样的方式去与客户沟通。
一位母亲很喜欢占小便宜，于是经常教育自己的女儿：“一切以利益为重，千万不能亏着自己。”
女儿上小学的时候，有一天心惊胆战地将同桌的卡通橡皮偷了回来，结果母亲发现后，不但没有训斥她，反而夸奖了她。后来，女儿又从同学那儿偷了一本故事书回来，母亲满意地抚摸了她的头。从此，女儿便养成了偷窃的习惯，她隔三差五地偷些东西，然后拿去贩卖，后来竟然加入了一个盗窃团伙。一次，女儿在作案时被抓获，由于案情严重，被判刑入狱。得知这一消息后，母亲痛哭流涕，然而每次她去探监，女儿都不肯见她。一次，女儿终于肯见她，但是只对她说了一句话就走了，她说：“如果当初我偷回橡皮时你打我一顿或骂我一句，我就不会走到今天这一步了！从今以后，我不是你的女儿！”
一个公司要想外强，首先必须内实，形成良好的、牢固的制度体系，坚持诚信立本。如果对于员工的欺瞒诈骗行为听之任之，那么公司最终会全局塌陷。
隋朝名臣皇甫绩3岁时父母双亡，祖父韦孝宽怜悯他，于是把他带到身边抚养。韦孝宽对族人管教严格，要求家中所有孩子必须刻苦学习，他规定谁不勤奋学习、不按时完成教书先生布置的功课就要重罚二十大板。
皇甫绩从小就聪明伶俐，刻苦好学，因此韦孝宽格外宠爱他。一天，皇甫绩和表兄们一起玩耍，结果玩着玩着就忘了时间，没有去上课。韦孝宽知道这件事后非常生气，他狠狠地责骂了这些孩子，还按照规矩把每人重打二十大板。可是轮到皇甫绩的时候，他却对这个无父无母的孩子心软了，于是对他说：“你年纪最小，犯这样的错误可以原谅。但是以后必须好好学习，否则以后怎么能成就大事业？”疼爱皇甫绩的表兄们看到他免于责罚非常高兴，可是皇甫绩却说：“我也犯了和哥哥一样的错误，既然哥哥们都被打了，怎么能免去我的过错呢？我请求受罚。”韦孝宽见皇甫绩态度诚恳，小小年纪就这么有担当，非常欣慰，最后，他打了皇甫绩二十大板，并教育他从今以后要加倍地努力，不要落在任何人的后面。
很多年以后，皇甫绩长大成人，成为朝廷大臣。后来，在宫廷政变中，皇甫绩忠君孝主，舍命保护周武帝的太子，因此被周武帝重用。
方向决定成果，皇甫绩自幼诚恳勤勉，长大后忠心护主，因此能够在仕途上一帆风顺。
罗斯太太拥有一座漂亮的花园，每天都有很多人来到花园里游玩。孩子们在花丛中追逐蝴蝶；青年在草坪上唱歌跳舞；老人在池塘边垂钓。在盛夏之夜，人们甚至彻夜不归，在她的花园里搭起帐篷载歌载舞。罗斯太太看见人们肆无忌惮地踩踏着花园里的花花草草，非常生气，于是她在花园门口立了一块牌子，上面写着：本花园为私人所有，未经许可不得入内。然而这丝毫不起作用，仍然有很多人来到花园里玩耍。
罗斯太太最终想出一个办法，她在入口处换了个牌子，上面写着：近日本花园内出现一条毒蛇，如果有游客不幸被咬伤，请务必在半个小时内施救，否则后果非常严重。最后提醒大家，离此花园最近的医务室在德克镇，驾车前往将历时一个小时。
果然，牌子立出后再也没有人来玩了，罗斯太太不免为自己的聪明感到高兴。很多年后，这个花园由于无人踩踏而杂草丛生，不久便爬满了毒蛇，罗斯太太不得不远离自己的花园，此刻，她非常怀念花园里人气兴旺的日子。
如果罗斯太太在最初能够以宽容的心胸接待游客，那么她会一直拥有一个美丽的花园。在面对顾客时，如果能够多一份诚意和包容，那么每一位经销商最终都会拥有一座美丽的花园。
诚信是一笔无形的投资
冬天的早晨格外的冷，然而小敏还是披上外套走出了家门。她来到自己工作的理发店，打开店门后开始瑟瑟发抖地打扫店面。
这时，一位女士匆忙地推开门，对小敏说：“我要去外地出差，请快点给我洗头然后吹干。”小敏犹豫着说：“我现在只会给顾客洗头，不会吹头发。”可是女士连称这么早找不到其他开门的理发店，因此恳请小敏给她吹头发，小敏只能答应了。尽管小敏从来没用过吹风机，但是她学着理发师的样子，很快就把女士的头发吹得很顺，女士非常高兴地给了她10元钱。小敏连忙说：“女士，我们这洗头加吹干一共5块钱。”“那5块钱是我给你的小费。”女士说完便走了。
太阳很快出来了，天气也暖和了许多，老板和理发师都来到了店里，小敏把10元钱给了老板并说明了事情的经过。老板在当天的账本上写下：“×年×月×日，洗吹5元，诚实5元，小敏。”
两年后，小敏掌握了理发的基本要领，碰巧老板要出差半年，他把发廊交给小敏经营。小敏起初推辞不肯接受，然而老板与她签订协议，如果发廊有亏损，将由其本人负全责，盈利部分则全部归小敏所有。
半年后，老板回到店里，小敏把这半年来的财务明细表以及赚得的利润全部交给老板。老板问她为什么不肯收下那些钱，小敏只是说扣除该拿的工资，剩下的利润理应全部奉还。后来，老板要搬到外地居住，走之前，他以很低的价格把这家店转让给了小敏，小敏很好奇，老板为什么这么信任自己，老板笑着说：“当年你把那多挣的5元钱交给我的时候，我就知道你是个值得信任的人。”
对一个销售员来说，信誉是无形的资产，拥有得越多就越利于自己的发展。
1921年，英俊挺拔的罗斯福因不幸患有脊髓灰质炎（小儿麻痹症）而导致双腿残疾。当时为他诊断的医生告诉他：“你很可能再也无法行走了。”
然而坚强的罗斯福却说：“我不但要走，还要走进白宫。”
后来，罗斯福参加总统竞选，在每一次竞选演讲上，行动不便的罗斯福都要凭借双腿一步一步地走上讲台，在整个演讲过程中，他完全不需要拐杖的支撑。每当人们看见身患疾病的罗斯福迈着艰难、坚定的步伐向前进的时候，他们的信心都备受鼓舞：“将国家的未来交给这样一个自强不息的人来主宰，还有什么不放心的呢？”就这样，罗斯福真的走进了白宫，成为美国历史上迄今为止唯一一位连任四届的总统。
信任是一种无形的力量，左右着人类的思想和决定，从罗斯福的故事中可以得到启示。
一位中国游客去纽约游玩。在他出国之前，很多朋友都向他推荐一家纪念品商店，朋友推荐的理由是：这家店里的纪念品很精致，价位也合理，最主要的是，这是一家值得信赖的小店。
到了纽约，游客按照朋友说的地址找到那家饰品店，他想见识一下这家店究竟有多么出众。进了店面后，他发现这里的饰品果然都很别致，价格也不高，非常适合带回国送给亲友。他挑了又挑，看见一块欧式怀表，于是打算买下来送给父亲。可是，售货员首先问了一句：“先生是来自中国吗？”游客回答说是。
“既然这样，我建议不要买这一列货架的产品。”售货员说着指了指身后的货架。
“为什么？”游客很不解。
“因为这排货架的产品都是中国制造的，”售货员指着怀表背面的“madeinchina”说，“一来您出国买中国制造的产品送给亲友会很尴尬，二来经过进货、分销渠道后，这些产品的价格会比您在国内买高出很多。所以我建议您从其他货架挑选。”
游客感激地放回怀表，从其他货架挑选了几样饰品。回国后，每当身边有人要去纽约旅行，他也会向对方推荐这家小店。
真诚的态度换来的是受用终身的美誉和回馈。
一位穷困潦倒的学生挨家挨户地敲着门，每当一扇门打开他都要笑容满面地上前推销自己的产品。开学的日子一天天近了，可是这位学生赚的钱却寥寥无几。为了尽快凑齐学费，他再一次背上了一大兜商品走出家门。
一连推销了一上午，学生又累又饿，可是却舍不得花一分钱给自己买吃的，于是，他决定敲开下一个房门的时候向对方要些食物充饥。他敲了几下门，见开门的是一个小女孩，学生顿时失去了开口讨饭的勇气，于是对女孩说：“能给我一杯水吗？”
女孩看出学生很饿，于是端来一杯水和几片面包。学生顾不了那么多，开始大口大口地吃着，女孩却在一边偷偷地笑。
吃完后，学生非常感激，他从家里的摆设看出女孩家并不富有，于是掏出一些钱交给女孩，可是女孩却无论如何都不肯收下，她说：“我们家还有很多吃的呢，你下次饿了再来，祝你好运。”男孩流着泪走出了女孩家，同时，坚定了自己的步伐……
很多年以后，女孩患病住院，由于病情罕见，在多家医院治疗都没有效果，一家人愁容满面。就在这时，一位这种疾病的研究专家向女孩发出了治疗邀请。经过专家的全力治疗和家人的精心护理，女孩终于康复了。父亲用颤抖的双手接过医疗费用清单，可是却没有勇气打开，全家人都在心里估算着天价的医疗费要用几辈子的努力才能偿还。最终，女孩鼓起勇气打开了医疗费清单，结果却看到这样一句话：“一杯水、几片面包加一句诚恳的祝福，足以代替所有治疗费用。”女孩泪流满面，原来这位专家就是当年那位穷学生。
