惜物——爱产品
西航高线轧机1996年荣获国家高速线材生产线开发和创新一等奖，在国内市场占有率曾一度高达90%，然而短短十余年时间却骤降至33%，原因何在？2007年的达涅利公司拒收事件点燃了潜伏已久的导火索。机电石化公司为意大利达涅利公司生产的轧机组抵达天津港后，在交接过程中因漏油现象严重被外方当场拒收，而在发货之前公司内部各项质检居然全都合格，这次事件的直接后果是价值上百万的产品被原封不动地退了回来，公司损失极其惨重。
机电石化公司领导深刻意识到：这次质量事故决非偶然事件，其核心就在于员工对自己生产的产品责任意识不强。为此，公司将问题轧机产品集中摆放在厂区中央，在现场召开了全体员工的质量警示教育会，会议进行了整整两天，现场所反映出的问题让所有员工内心受到了极大的震撼，质检部门同时也认定此次事故90%的原因系人为因素……
产品的好与坏直接关系着每位员工的收入与公司的生死存亡。是生存还是毁灭？成为机电石化公司当时必须要做出的选择。公司领导痛定思痛，通过重塑员工爱产品的理念，使员工真正感到企业产品的孕育、成形、产出就是自己的孩子，要时刻呵护他、关爱他，倾注心血，像爱自己的孩子一样爱惜产品，像爱自己的家庭一样爱护集体，并为他的长远发展进行规划，共谋企业的发展出路。
爱产品道德规范的灌输恰是一场通晓时节的春雨，迎合了内外兼修的“润物”方略，公司一方面以更加积极主动的姿态去克服问题、想办法，稳定外部客户资源，增强客户信心；另一方面控制内部产品质量，通过质量问题责任追究制，打造员工责任心。
贾伟，公司装配车间工人，在公司某机增速箱的装配过程中发现了漏油现象，漏油在以往增速箱装配中似乎是司空见惯的事，但贾伟却不放过这一现象，他主动协同车间对此进行立项攻关，并将每一次漏油现象的发生都作为一个停止点，翻上爬下地反复试验，他总是说“做人做事都要有责任心，绝不能把任何缺陷产品带给用户。”在他的努力下，最终查出漏油现象是迷宫法兰的回油不畅及箱体上回油孔太小所致，在增加了迷宫法兰上的回油孔并加大箱体回油孔后，增速箱的漏油问题得以彻底消除。凭借对产品精益求精的劲头，一举攻克多年来轧机总装阶段的漏油问题，贾伟也获得了西航2008年“月改月进技能之星”的称号。
“十年企业靠经营，百年企业靠文化”，要靠文化为企业打造持续发展的造血功能，就要打造一大批贾伟这样的员工，这样的团队，把对产品负责任的精神薪火相传，倾力打造百年老店。“为产品倾注细心，为企业赢取信心”，“投之以桃，报之以李”，2009年，机电石化公司通过融资签订了集成制造总金额7500万元的高速线材生产线合同，将简单的生产经营模式的转变为综合经营模式，也实现了由单一合同承揽经营模式向项目集成总承模式转变和有效实施产融结合的积极尝试。企业员工及团队对产品所迸发出的热情与活力，扭转了以往被动等待客户资金到位的情况，借助产品的平台，不断挖掘潜在能力，充分利用外部资源“借鸡生蛋”，变不可能为可能，在市场开发上取得了新的突破，为产品根脉持续壮大汲取到了多元市场的充足养分。
18年的摸爬滚打，一番寒冬料峭的翻越，在前进的道路上可能还会遇到严寒。可喜的是，爱产品的根系已然扎根于机电石化人的心田里。产品是西航这棵参天大树的根脉，没有了它，一切个人抱负与企业夙愿都只会是空中楼阁。企业要枝繁叶茂就一定要固其根本，要把爱自己、爱集体统一到爱产品上来，机电石化公司用切肤之痛深刻地诠释了这个道理。
以价值融汇弘扬精神
在市场竞争日益激烈、产品需求愈来愈精密的市场条件下，良好的产品意识是企业立足的根本。按照传统的质量管理思路，产品不合格率控制在0。1%即为合理，但生产企业的0。1%的不合格产品，到了用户手中就成了100%的废品。这也正是在现代大工业生产情况下，以零缺陷、无缺陷为特征的6σ质量管理思想产生的原因。
西航倡导的爱产品的道德规范，要求西航员工要对产品负责，严格遵循产品的设计、生产工作流程，认真参与月改进、周计划、日看板、时记录及精益6σ、6S管理等管理规程，促进以企业发展为目的的创新实践，关心各项科研生产经营任务的完成，关注产品的质量、成本和交付，通过对产品每一次局部的完善、细节的改进、循序渐进的提升，为客户提供优质产品和服务，让企业的产品和服务拥有最好的市场通行证。
爱产品明确了西航员工的道德责任，是道德规范的直接显性体现，是爱自己、爱集体的载体，是弘扬中航工业理念，落实质量方针、价值观、道德观、行为准则等最基本的员工行为标准的具体体现。具备爱产品道德规范的员工，在看到产品缺陷的时候，第一想法一定是如何把缺陷改正过来，而不是听之任之。而没有做到真正爱产品的员工，在看到产品缺陷的时候，第一想法就是抱怨，产品不好、制度不合理、福利待遇太差、未来没有发展、领导水平太低、周围同事太差等。因此，培训大师陈安之先生认为，要培养员工以对待恋人的态度对待产品，要让员工对产品有爱，对企业有爱，使爱成为一种习惯。
爱产品的成效
西航通过团队内部所形成的爱产品观念的力量、氛围的影响去约束员工的行为，这种约束不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化引导：由引导员工行为，转向引导员工的意识，由引导员工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的引导。由此使员工在工作中不仅仅关爱产品本身的价值，更关爱产品加工的实际过程和售后服务。
爱产品的道德规范，促使西航涌现出毛红军、毕宏图等先进人物，他们严把产品质量关，把本职工作做好、做精、做到位，杜绝了质量事故的发生。为保证产品质量，他们精心设计、精心制造、精心保管、精心运输。他们群策群力，动脑筋想办法，进行小改小革，制作零件存放架、工具摆放标识牌等，避免了零件磕伤碰伤和工具混放等现象的发生，提升了产品质量。
确立西航道德规范“三爱”的思考
道德是人类在改造自然和社会的实践中，以善恶为标准，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯，来评价人们的行为，调整人与人、人与社会、人与自然环境之间关系的行为准则、规范的总和。作为企业的西航，最重要的道德规范是职业道德。社会主义职业道德的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“三爱”就是这些道德建立的基础。“三爱”的提出和确立，体现了西航坚持以人为本的管理理念，彰显对员工个体的重视与关爱，彰显西航注重团队建设，强调个体与团队、集体密不可分的关系，更彰显了员工的道德责任，突出了爱产品的主题，明确表达了企业道德的直接指向和表现形式，使得道德建设更扎实、更可操作。
