登陆注册
5276100000027

第27章 进德修业,打造个人品牌——修炼职业品德的十项提升方案(1)

一个有“德”之人,必是一个有着独立个人品牌的人。在职场中,一名有“德”员工,也会将自我的品德要求融入具体的工作中,逐渐打造出自己独有的个人品牌。在工作过程中,遇到问题,他们积极寻找解决方法;接到任务,他们毫无怨言地主动执行;处理事情,他们知道“喊破嗓子,不如干出样子”;面对缺位,他们能够挺身而出,积极补位;他们做事高效,懂得对目标和结果负责;他们激情四射,不敢有丝毫倦怠;他们持之以恒,懂得坚持就是胜利;他们关注细节,懂得“一着不慎,满盘皆输”;他们乐于创新,凡事追求另辟蹊径;他们追求共赢,明白合作才能获得最大的成功……他们是当今职场上最受欢迎的人。

善于思考,寻找方法

思考在我们的学习和工作中占有极其重要的地位,它是我们行动的先导,是决定我们事业成功与否的重要因素。

美国经营大师巴菲特曾说过这样的话:“榨出我1克脑汁,再加上16000元,我就可以创造出1000万的价值。”可见思考具有何等重大的价值。

一个人没有技能,可以拜师学艺,没有知识,可以求学问道,没有金钱,可以借贷,但一个人如果不善于思考,一切都无从谈起。

思考是人类通过大脑的思维活动探求、发现和认识世界的过程。我们所说的“带着思考”,指的不仅是一种能力,更是一种习惯。思考在我们的学习和工作中占有极其重要的地位,它是我们行动的先导,是决定我们事业成功与否的重要因素。一名员工在工作中思考得越多,思考得越好,他取得事业成功的可能性就越大。

从某种程度上来讲,工作就是一个思考的过程;工作取得进步,就是一个思考深入的过程。思考得多了,想到的方法自然就多了。当一个猎人打了一只兔子时,他就会想如何去猎一只鹿;当他猎到一只鹿时,他就会想如何去打一只熊。只有这样不断地思考,不断地寻找更有效的办法,才有可能成为一名优秀的猎人。工作何尝不是一个思考的过程呢?

作为华人首富,李嘉诚的名字可谓家喻户晓。他之所以能成为华人首富,也并非没有原因可循:从打工的时候起,他就是一个善于思考、寻找方法的高手。

有一次,年轻的李嘉诚去推销一种塑料洒水器,连走了好几家都无人问津。一上午过去了,一点儿收获都没有,如果下午还是毫无进展,回去将无法向老板交代。

尽管刚开始进行得不太顺利,但是他仍然不断地鼓励自己,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。当他看到楼道里灰尘很多时,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,将水洒在楼道里。经他这么一洒,原来很脏的楼道变得干净了许多。这样一来,立即引起了主管办公楼清洁的有关人士的兴趣,一下午,他就卖掉了十多台洒水器。

在做推销员的整个过程中,李嘉诚都十分注重分析和总结。他将香港分成几片儿,对各片儿的人员结构进行分析,哪片儿的潜在客户最多,便抽出大部分的时间专攻这些地区。短短的一年下来,李嘉诚一个人的业务量比公司所有的推销员业务量的总和还多。李嘉诚成功的事例印证了这样一句话:“只要思想不滑坡,方法总比问题多。”

三菱经济研究所的所长町田一郎氏曾说:“现在是用头脑思考,而不是用身体决胜负的时代。”

有些人则会说:“我太忙了,连考虑的时间也没有!”“以前的人也都是这么做啊!”这些人总爱找借口躲避工作中的困难。这种做法是很不可取的。

我们都知道,一个好的创意,可以让一个濒临破产的企业起死回生,能让一个名不见经传的公司声名大噪,也能让一个成功的企业扩大战果,再创辉煌。所以,每个公司的老板都很重视员工思考能力的培养,将是否善于思考当成衡量一个员工能否晋升的重要标准。一个在工作中不能主动思考的员工是无法做好自己的工作的,当然他们也无法跨入优秀员工的行列。

杨春民是网通广州分公司支撑共享中心的主任,他被誉为网通里的“思考者”,那是因为他时刻在思考应该怎样更好地开展工作,应该如何使工作效率提高。

支撑共享中心每个月都有一项任务,将该月出账的用户收入拆分到各营销中心。过去,这项工作是工作人员使用EXCEL表格来处理,通常需要花费好几天时间,还经常出错,影响到对各营销中心的考核。

杨春民又开始思考了:工作不能一味埋头拉车,还要抬头看路。看看我们走的路有没有错,是否还有其他路,可以更省力、更快捷。那么,现在能不能找到一个“数学公式”一样的东西将这些资料统一处理、提高效率呢?

他想到了用数据库,利用数据库可以对众多繁杂的数字进行统一的管理,并且查找方便,不易出错。于是,杨春民利用午休时间编制程序,协助收入拆分和佣金结算,利用数据库将所有用户的收入及其归属进行归档。账务组在该程序的辅助下,提前3天准确完成各营销中心的收入拆分,大大提高了工作效率,并保证了公司经营分析数据的准确性和及时性。深圳分公司的CPN计费出账和结算在他开发的程序的帮助下,出账时间由原来的3天缩短到1天,结算时间由原来的5天缩短到2天。

杨春民能获得工作上的成功,是因为他有善于思考的职业精神,能够把公司的事当成自己的事,处处为公司的利益着想。

思考是人类独有的能力。我们有思维意识,有认识和发现的能力,还有反应和构思的能力。我们通过思考、感悟和探寻而获取知识的能力构成和决定着我们工作的结果。

一名优秀的员工,愿意观察、控制和改变自己的思想,同时仔细探求自己的思想对工作与环境的影响和作用,通过耐心的实践和调查将因与果联系起来,以此开始思考,作为一种获取知识的途径。俗话说:“只有努力寻找的人才能找到,大门只会对敲门的人敞开。”因为只有通过耐心、实践和无止境的思考,让主动思考为你的工作保驾护航,你才能做得更好。

公司所渴求的人才不只是一个具有专业知识的、埋头苦干的人,更需要的是积极主动、充满热情、灵活思考的智能型员工。一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动了解和思考自己要做什么、怎么做,并且认真规划,然后全力以赴地去完成。

松下幸之助在他的回忆录中这样写道:“事实上往往有些员工接到指令后就去执行,他需要老板具体而细致地说明每一个项目,完全不去思考任务本身的意义,以及可以发展到什么程度。

“我认为这种员工是不会有出息的,因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。

“不思进取的人从接到指令的那一刻开始,就感到厌倦,他们不愿花半点脑筋,最好是能像电脑一样,输入程序不用思考把工作完成。”

在工作中,应该认真地思考遇到的每一个问题,不断思考改进是你必须要做的事。有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验,自己的计划是否全面周详,这样能够避免错误,顺利圆满地完成每一项任务,并得到老板的赏识。

在你积极主动而又充满热情地工作时,你还要考虑的一个要素就是,要用老板的头脑来对待工作。即使你只是一名普通员工,你也应该像老板一样考虑事情。例如,公司怎样运作才能更合理,怎样能够使员工心情舒畅地工作等。这样,你将变得更加主动,你还会有“未来由自己掌握”的感觉。

自动自发,主动执行

只有养成了自动自发的工作习惯,才能掌握个人进取的要义。

何谓自动自发?毕业于西点军校的格兰特将军是这样理解自动自发的,他说:“自动自发就是主动精神。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的积极表现,以及拥有‘为了完成任务,必要时不惜打破成规的智慧和判断力’。”

一名优秀员工的表现应该是这样的:无论老板在不在,他都会一如既往地努力工作。因为他知道,工作并不是做给老板看的,尽管许多人一直这样认为,并且趁老板不在的时候不知不觉松懈下来。

职场中有些人只有在被人从后面催促时,才会去做他应该做的事,这种人大半辈子都在辛苦工作,却又抱怨运气不佳。

而养成自动自发、主动执行这种习惯的员工,命运是完全不同的,他们很容易在职场中找到自己的位置,并获得成功。

美国钢铁大王卡内基曾经说过:“有两种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。”

在现代社会,虽然服从与执行能力相当重要,但个人的主动进取精神更受到老板重视。许多公司都努力把自己的员工培养成能够自动自发工作的人。

一般来说,老板不会明确要求员工主动工作,但你应该牢牢记住企业对你的“终极期望”——老板聘你来是为了公司的最大利益而工作的,因此,无论老板在不在,你都应当提醒自己主动工作,自动自发地做好每一件事情。

苏南和汪凤是一家酒店的餐饮部实习生。一天,一位住在酒店的客人到餐厅吃饭,饭菜已经上桌了,他却因一时有急事需要外出,临走前他请为自己服务的汪凤先把菜放在这里,等回来时再吃,说完还让汪凤看了一下自己的房卡。汪凤礼节性地微笑着点了点头,就准备让他离开。

这一场景被细心的苏南看见了,这事本来与苏南无关,但强烈的责任感却让她主动走过去,面带微笑诚恳地对那位客人说:“先生,请您放心,我们一定将菜给您留着。不过我们酒店有规定,因为您已经点了菜,所以需要先付账。请您理解我们的做法。”

“那好,我马上去付账。”客人爽快地答应了下来。

“好的,我带您去。”于是,苏南便笑容满面地带着客人到前台结了款。

后来,那位客人直到酒店打烊后很晚才回来。苏南没有下班,她还通知厨房留下人值班,等客人一回来,她马上让厨房的人将热好的饭菜给客人端了上来。她做的这一切,让那位客人非常感动,而这些,也被酒店经理看在了眼里。

不仅是这件事,工作中的每一件事,苏南都一直努力要求自己主动、认真地做。于是,从一个小小的实习生开始,她一步一个脚印踏踏实实走了过来,直到当上酒店的副总。

成功的机会是不会白白降临的,只有积极主动工作的员工才有获得更多好机会的可能。如果你总是只有在老板注意时才有好的表现,那么你永远也无法获得你想要的成功。如果你能够做到的比老板期望的还要多,那么你就永远不用担心会没有机会。在任何一个公司里,那些不必老板交代就主动工作的员工,那些接到任务时不会找任何借口的员工,那些永远也不问“怎么办”而是自己动手去克服困难的员工,那些主动请命为公司工作的员工,就是老板心目中最优秀的员工,在有升职机会时,老板第一个想到的就是这些人。每个老板都喜欢积极主动、善解人意的员工,每个人也都愿意和这种人共事。如果你总能保持主动率先的工作精神,比自己分内的多做一点,比别人期待的更高一些,你就可以吸引老板的注意,得到加薪和升迁的机会。

如果一个人只是尽本分,或者唯唯诺诺,对公司的发展前景漠不关心,他就无法获得额外的报酬,也无法得到事业的提升。只有养成了自动自发的工作习惯,才能掌握个人进取的要义。那些以无比的热情看待自己工作和事业的人,总能发掘出无穷的机会。相反,那些被动的人,只能永远等着别人给他安排任务,而且还要推脱搪塞,与此同时,他也推掉了属于自己的机会。上帝授予人们掌握思想的权利,同时也赋予了人们自动自发的意识。有成功潜质的人,总是能够比别人多付出一些,自动自发地为自己争取最大的进步与利益。

刻苦实干,紧抓落实

现今世界需要但缺少的,正是那些能够脚踏实地、埋头苦干的人。

“千里之堤,溃于蚁穴”,这个成语指出了细节的重要性,也从另一侧面反映出了蚂蚁那种勤劳和锲而不舍的工作精神。小小的蚂蚁,终日在为自己的生活奔波劳碌,用其一生完美地诠释了“实干”的内涵。

毫无疑问,蚂蚁是一个最典型的实干家。每天太阳升起的时候,它们就开始兢兢业业地工作,埋头苦干,不讲价钱,不找借口地实实在在地完成任务。这种实干精神是在职场中奔波的我们最应该学习的。对于我们大多数人来说,实干精神能够让你实现自己的愿望,从芸芸众生中脱颖而出。

新时代的“王进喜”李新民就是一个时时把实干精神作为自己行为准则的人,他曾说:“铁人老队长说过‘喊破嗓子,不如干出样子’。我应该在工作中以实际行动践行大庆精神、铁人精神,时时处处身体力行,当好表率,用大庆精神、铁人精神带队伍。”

同类推荐
  • 管理操控术

    管理操控术

    《管理操控术》是由陈墨编著。内容提要如下:自我管理,掌控自我才能掌控他人;团队管理,操控他人才能引领成功;企业管理,辨明方向才能走向卓越!管理是一门艺术,更是一门多元化的技术。若想带领好一个团队以及运营好一个企业,都需要正确把握人性,正确运用人性,了解并掌握关于管理与操控的艺术,实现人力资源的最大价值。
  • 李嘉诚白手起家的八字箴言

    李嘉诚白手起家的八字箴言

    李嘉诚是我们这个时代最杰出的商人之一,连续六年荣膺世界华人首富,连续八年雄居港商首席。他作为香港巨商和财富化身,在创业之初完全是白手起家、以小搏大,创造了一个又一个财富神话。八字箴言是李嘉诚纵横商场几十年的心得,更是他做人与经商完美结合的深悟见解。八字箴言,字字渗透着李嘉诚经营谋略与文化的精华。
  • 董明珠决策格力的66金典

    董明珠决策格力的66金典

    董明珠36岁南下闯世界,从一个集体小空调厂的销售员干起,凭借出色的业绩一直升至格力电器总裁。她铁腕治企,挑战渠道霸权,以大工业精神震撼商界。多年来,她领导的格力空调产销量、销售收入、空调市场占有率居中国市场首位,家用空调产销量连续3年蝉联世界第一。
  • 超级CEO成功哲学课:宗庆后

    超级CEO成功哲学课:宗庆后

    一家企业的文化是由创始人的精神气质所决定的。宗庆后所推崇的勤奋坚韧、狠抓机遇的成功之道,深深植根于娃哈哈灵魂之中。
  • 管理越简单越好2(升级版)

    管理越简单越好2(升级版)

    作为一名管理者,在具体工作中,面对繁冗艰巨的工作任务,你必须学会分清工作的主次:首先把那些无关紧要的放到一边,接着再排除那些对当前没有意义的工作,全部精力集中于重大事务之上。企业的竞争集中体现在人力资源的配置上,而配置的优化需要企业的组织结构来实现。某些企业的人才并不少,但却受制于复杂的管理结构中。管理层次太多、效率低下的缺点抵消了人才优势。一些企业特别是一些大企业管理层次过多,管理中心下达的指令必须经过许多层次的接转才能到达生产或业务现场,并且在信息传递的过程中,产生误差的几率增加,经常出现信息失真现象。这就要求企业在必要的时候,要懂得轻装上阵。
热门推荐
  • 修真极境

    修真极境

    虽潜力不至极,却可自悟武技功法之真谛;虽无先天外力之独厚,却可自达苍穹之巅峰,巅峰之造极境。任凭你拥有再多的奇珍异宝,也挡不住我的万千灵兵。以魔王之凶驰骋于世,以救世主之誉拯救苍生于水火之中。
  • 神农别闹

    神农别闹

    一个转世失败的神农弟子,想过咸鱼般的田园生活?没机会了!不靠谱的神农,会让你体验到忙碌而充实的感觉。师父别闹,就算我病死、饿死、从悬崖跳下去,也不种田,更不吃你赏赐的美食……真香啊!——本人著有完本精品《农家仙田》,欢迎阅读。QQ群:42993787
  • 朱丹溪抗衰老养颜心经

    朱丹溪抗衰老养颜心经

    一代名医朱丹溪传承600年的滋阴养护金方,一部真正让天下女人面若桃花、白里透红、滋润如水的红宝书,一整套最根本、最有效、最天然、最易行的抗衰老养颜方案。章子怡、刘嘉玲、关之琳、刘亦菲、刘若英、蔡依林、容祖儿等25位明星现身说法,解密滋阴养颜的妙处,60个最有效的美容处方,100个最有效的美容细节,让爱美的女人最滋润。
  • 涌幢小品

    涌幢小品

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 重生之将门狂妃

    重生之将门狂妃

    她女扮男装,毅然从军,狂剑天下,成就玄武大陆一代名将!他权倾天下,娶妃从妻,遮天荣宠,只为给她一生平安喜乐!◆◇◇◆◆◇前世,她为爱郎放弃武道,放弃花家剑法的继承,甚至割袍决裂叛出家族,原本以为幸福一生,却不想迎接她的是蚀骨地狱!家姐含笑而来,用家族秘传剑法一剑剑送走她的性命,他冷漠而来,不顾幼子哀求,生生掐断他的喉咙!他说,娶你不过为夺去你的继承权,对你甜言蜜语让我觉得恶心。他说,让你生下这个孽种,不过为让你爷爷不再是你最重要的人。他说,夺你继承权,诛你爷爷,杀你儿子,灭你家族,为的不过我和玲珑厮守一生。家姐笑容灿烂,低低俯首:“妹妹,你真傻!”真相,居然是这样——恨!恨!恨!◆◇◇◆◆◇她重回十六岁,一睁眼星眸如幽暗深渊,指尖掐紧,朱唇紧抿,暗自发誓:今生,一定改写前世!她不会让家传秘法流落他人手,她不会让出继承权,她不会让爷爷含恨死去,她不会让家族破灭,更不会再信他!弃武从文久已,没有任何内劲基础,无用之名在外,她要如何才能奋起?前世的爱郎上门,甜言蜜语海誓山盟,她冷漠一笑,扬言比武决胜负,休夫!家族继承人遴选,内功比拼,武技大赛,她一剑挥洒,一扫旧日名声!外人围攻,家族危在旦夕,她一人一剑狂笑,击退强敌:“犯我者,虽远必诛!”◆◇◇◆◆◇片段:他一袭黑袍从远处走来,黑衣如墨色晕染,衣袂凌飞,一双凤眸似笑非笑,负手而立,睨天下:“什么是狂,不是口中说一说而已,而是骨子里的睥睨天下,是放眼武道无人能敌!说我女人狂是吗,不好意思,她随我——而已。”“嗯?”“嘿嘿,爱妃大人,为夫说错了,是本王随你,随你!”他凤眼流转中,满满是宠溺之色。◆◇◇◆◆◇注:女主成长史,一对一,女强男强,宠文,爽文。◆◇◇◆◆◇推荐维丝完结文:古武:《邪帝宠后》——
  • 铁路边的孩子(《哈利·波特》作者的魔法启蒙读本)

    铁路边的孩子(《哈利·波特》作者的魔法启蒙读本)

    《铁路边的孩子》讲述了一个风雪的夜晚,父亲被抓走,鲍比—家的安宁被这突如其来的打击破坏了。母亲带着三个孩子离开伦敦,来到约克夏郡的乡下。
  • 青云归

    青云归

    架空、探案(慢热了点),无CP,看官可自行脑补。旁人说:你的平步青云可都是踩着众生的鲜血一路爬上来,你怎么这么心安理得?左仪嗤之以鼻:我这个百姓口中的好官,难道遇见命案不闻不问?从新手县令,到京中要员,一场由皇权较量开始的科考案,引出无数变故,最终是否拨云见日,且听下回分解...
  • 亲爱的同学关系

    亲爱的同学关系

    那个人,她在意很久了他柔软蓬松又浓密的头发,摸起来手感应该很好吧……那天,江静姝鬼使神差的摸了一把他柔软的头发顾一城……是你偷走了我的心吗?……江静姝,为什么你总是看不到我…还是说你的眼里只有他顾一城一个人?苏羽的心很痛,我也同样爱你啊………青春是什么?是懵懂的初恋还是成长的伤痛?有些人从遇见的那一刻开始,一切都是注定的
  • 专宠小无赖

    专宠小无赖

    看到雁麟的那一瞬间,凌萱只觉得整个天空都灿烂了起来,他们在樱花盛开的校园相遇,青葱岁月,情窦初开,漫天绽放的樱花,是青春。--情节虚构,请勿模仿
  • 有特殊综合症的我不可能谈恋爱吗

    有特殊综合症的我不可能谈恋爱吗

    特殊综合症是世界上突然出现的一种最特殊的病,该病只会在还处在青春期当中的少年少女们身上发生,原因是因为心灵深受严重的伤害而导致得病,得了特殊综合症会随机获得到一个超能力。?即将步入高中的高中生夏冥天生就得了特殊综合症,得了特殊综合症的夏冥获得了王者般的力量,同时也因为特殊综合症而被诅咒。??在开学的那一天夏冥与何雨诗的相遇将会走上拯救身患特殊综合症者的道路并且发生了一系列的青春故事……