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第20章 合理管控时间,时间专家教你忙出日清成效(1)

重视时间的价值

“你珍惜生命吗?那么就请珍惜时间吧,因为生命是由时间累积起来的。“别忘了,时间就是金钱。假设一个人一天的工资是10个先令,可是他玩了半天或躺在床上睡了半天觉,他自己觉得他在床上只花36个便士而已。错误!他已经失去了他本应该得到的5个先令……千万别忘了,就金钱的本质来说,一定是可以增值的。钱能变更多的钱,并且它的下一代也会有很多的子孙。

“假如一个人杀死一头能下仔的母猪,也就是毁灭了它所有的后代,甚至它的子子孙孙。假如谁消灭了5个先令的金钱,那样就等于消灭了它所有能产生的价值。换句话说,可能毁掉了一座金山。”

这段话是美国著名的思想家本杰明·富兰克林的一段经典名言,它简单直接地告诉了人们这样一个道理:假如你想成功,必须认识到时间的价值。

事实上,凡是在事业上有所成就的人,都十分注重时间的价值。他们不会把大量的时间花费在没有价值的事情上。例如,接待客户是很多人经常要做的工作,同时也是一件十分消耗时间的事情,一个善于利用时间的人总是能判断自己面对的顾客在生意上的价值,如果对方有很多不必要的废话,他们都会想出一个收场的办法。

罗斯福总统就是这样做的一个典范。当一个分别很久,只求见上一面的客人来拜访他时,罗斯福总是在热情地握手寒暄之后,便很遗憾地说他还有许多别的客人要见。这样一来,他的客人就会很简洁地道明来意,告辞而去。

商人最可贵的本领之一就是与任何人交往都能简捷迅速。这是一般成功者都具有的通行证。在美国现代企业界里,与人接洽生意能以最少时间产生最大效率的人,非金融大王摩根莫属。为了珍惜时间他招致了许多怨恨,但其实人人都应该把摩根作为这一方面的典范,因为人人都应具有这种珍惜时间的美德。

摩根每天上午9点30分准时进入办公室,下午5点回家。有人对摩根的资本进行了计算后说,他每分钟的收入是20美元,但摩根认为不止这些。除了与生意上有特别关系的人商谈外,他与人谈话绝不超过5分钟。

通常,摩根总是在一间很大的办公室里,与许多员工一起工作,他不是一个人待在房间里工作。摩根会随时指挥他手下的员工,按照他的计划去行事。如果你走进他那间大办公室,是很容易见到他的,但如果你没有重要的事情,他是绝对不会欢迎你的。

摩根能够准确地判断出一个人来接洽的到底是什么事。当你对他说话时,一切转弯抹角的方法都会失去效力,他能够立刻判断出你的真实意图。这种卓越的判断力使摩根节省了许多宝贵的时间。有些人本来就没有什么重要事情需要接洽,只是想找个人来聊天,而耗费了工作繁忙的人许多重要的时间。摩根对这种人简直是恨之入骨。

摩根憎恨浪费时间的行为说明他是一个懂得时间价值的人,正是这种重视时间价值的习惯造就了摩根金融大王的地位。

当然,有时一个待人做事简捷迅速、斩钉截铁的人,也容易引起别人的一些不满,但他们绝对不会把这些不满放在心上。为了要在事业上有所成就,为了要恪守自己的规矩和原则,他们不得不减少与那些和他们的事业没什么关系的人来往。

一位公司经理拥有待客谦恭有礼的美名,他每次与来客把事情谈妥后,便很有礼貌地站起来,与他的客人握手道歉,遗憾地说自己不能有更多的时间再多谈一会儿。那些客人都很理解他,对他的诚恳态度也都非常满意,所以,就不会想到他竟然连多谈一会儿都不肯赏脸。

以沉默寡言和办事迅速、敏捷而著称的成功者都是实力雄厚、深谋远虑、目光敏锐的人,他们说出来的话,句句都很准确、到位,都有一定的目的,他们从来不愿意浪费自己的宝贵资本——时间。

处在知识日新月异的信息时代,人们常因繁重的工作而紧张忙碌。如果想提高自己的工作效率,让自己忙出效率和业绩,我们就要向这些珍惜时间的人学习,培养自己重视时间价值的习惯。

活用你的零碎时间

美国近代诗人、小说家和出色的钢琴家艾里斯顿善于利用零散时间的方法和体会值得借鉴。他写道:

当时我大约只有14岁,年幼疏忽,对于爱德华先生那天告诉我的一个真理,未加注意,但后来回想起来真是至理名言,从那以后我就得到了不可限量的益处。

爱德华是我的钢琴教师。有一天,他给我教课的时候,忽然问我:每天要练习多少时间钢琴?我说大约每天三四小时。

“你每次练习,时间都很长吗?是不是有个把钟头的时间?”

“我想这样才好。”

“不,不要这样!”他说,“你将来长大以后,每天不会有长时间的空闲的。你可以养成习惯,一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前,或在午饭以后,或在工作的休息余闲,五分钟、五分钟地去练习。把小的练习时间分散在一天里面,这样弹钢琴就成了你日常生活中的一部分了。”

当我在哥伦比亚大学教书的时候,我想兼职从事创作。可是上课、看卷子、开会等事情把我白天、晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头我一字不曾动笔,我的借口是没有时间。后来才想起了爱德华先生告诉我的话。到了下一个星期,我就把他的话实践起来。只要有五分钟左右的空闲时间我就坐下来写作一百字或短短的几行。

出人意料,在那个星期的终了,我竟积有相当的稿子准备做修改。

后来我用同样积少成多的方法,创作长篇小说。我的教学工作虽一天繁重一天,但是每天仍有许多可以利用的短短余闲。我同时还练习钢琴,发现每天小小的间歇时间,足够我从事创作与弹琴两项工作。

艾里斯顿的经历告诉我们,生活中有很多零散的时间是大可利用的,如果你能化零为整,那你的工作和生活将会更加轻松。

所谓零碎时间,是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去。零碎时间虽短,但倘若一日、一月、一年地不断积累起来,其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人,几乎都是能有效地利用零碎时间的人。

吴华和朋友新开了一家公关咨询公司,一年接下约130个案子,她每年旅行各地,有很多时间是在飞机上度过的。她相信和客户维持良好的关系是很重要的。所以她常利用飞机上的时间写短信给他们。一次,一位同机的旅客在等候提领行李时和她攀谈,他说:“我在飞机上注意到你,在2小时48分钟里,你一直在写短信,我敢说你的老板一定以你为荣。”吴华平静地回答:“我就是老板。”

可见,我们不仅做事业上的老板,还要学会做时间的“老板”。

在实际生活和工作中不管你多么有效率,总是有机会让你等待:你可能错过公车、地铁、飞机,碰上出其不意的中途休息;你也许已经尽可能地小心计划每一件事,但是你可能意外地被困在机场,平白多了3个小时可利用。而所有成功人士在这种情况下所做的事是:我带本书;我写东西;我修改报告。我们可以在这样的时间里做任何的工作。这样,你不但挖掘出了你隐藏的时间,而且你也向成功者的行列迈近了一步。

闲暇对于智者来说是思考,对于享受者来说是养尊处优,对于愚者来说是虚度。要合理利用好琐碎时间,我们需要做好下面几点:

1.提高执行速度

动作的快慢决定着需耗用的时间长短。

有这样一个故事,说的是一个闲着无事的老大爷,为了给远方的孙女寄张明信片,可以花上一天的时间。老大爷买明信片时用了两个小时,找老花镜用了两个小时,找地址用了一个小时,写明信片用了两个小时,投寄明信片用了一个小时。换一个动作迅捷的人,那么几分钟的时间他便能办好这位老大爷所做的事。

2.利用“边角料”时间

我们所强调的时间观念和节奏观念,都是为了提高办事效率,如果一个小时就把需要两个小时办的事情办完了,其效率就提高了一倍。将更多的事情安排在有限的时间里完成,这多么有意义!时间在鲁迅先生的笔下比做海绵里的水,挤,便会有。做事情只有快,却不懂得“挤”时间,也是不完满的。一名高效能工作者要养成一种敢于挤、善于挤的精神。养成挤时间的良好习惯,对于学习是非常重要的。那么你如何在快速的生活节奏和繁忙的工作中挤出时间呢?我们要提高时间的利用率,就要学会化零为整,善于把时间的“边角余料”拼凑起来,加以利用。

3.善于利用假日

按照中国的有关规定,每个人每年节假日的休息时间为10~11天,再加上周末的时间,一年就会130天左右的假期。如果你把这段时间巧妙地加以利用,也会有一定的收获。

著名数学家科尔用了三年内的全部星期天解开了“2的62次方减1”是质数还是合数的数学难题。这三年的星期天多么有意义啊!其实,时间就在我们手中,就是看你去怎样利用它。

把时间留给最重要的事

我们在日常工作、生活中经常会有这样的感觉:虽然我们方向无误,目标正确,工作起来也很努力,每天忙得团团转,可就是复命的时候没有什么明显的效果。相反,有些人每天不慌不忙,如同闲庭信步,却卓有成效,总收事半功倍之效。除去运气等不可控制的因素外,其差别就在于明白事情的轻重缓急。

二战结束后不久,欧洲盟军总司令艾森豪威尔出任哥伦比亚大学校长。副校长安排他听有关部门汇报,考虑到系主任一级人员太多,只安排会见各学院的院长及相关学科的联合部主任,每天见两三位,每位谈半个钟头。

在听了十几位先生的汇报后,艾森豪威尔把副校长找来,不耐烦地问他总共要听多少人的汇报,回答说共有63位。艾森豪威尔大惊:“天啊,太多了!先生,你知道我从前做盟军总司令,那是人类有史以来最庞大的一支军队,而我只需接见三位直接指挥的将军,他们的手下我完全不用过问,更不需接见。想不到,做一个大学的校长,竟要接见63位主要的首长。他们谈的,我大部分不懂,但又不能不细心地听他们说下去,这实在是浪费了他们宝贵的时间,对学校也没有好处。你制定的那张日程表,是不是可以取消了呢?”

艾森豪威尔后来又当选美国总统。一次,他正在打高尔夫球,白宫送来急件要他批示,总统助理事先拟定了“赞成”与“否定”两个批示,只待他挑一个签名即可。谁知艾森豪威尔一时不能决定,便在两个批示后各签了个名,说道:“请狄克(即副总统尼克松)帮我批一个吧。”然后,若无其事地去打球了。

工作效率最高的人是那些对无足轻重的事情无动于衷,却对那些较重要的事情无法无动于衷的人。一个人如果过于努力想把所有事情都做好,他就不会把最重要的事做好。

不同的行业、不同的工作岗位,会有不同的规律和要求,如何去做,要自己不断地摸索总结。但对每个工作着的人来说,都必须清楚:我们每天的目标是什么?在我们每天必做的事情当中,哪些是能给我们带来最大效益的?

工作需要章法,不能眉毛胡子一把抓,要分轻重缓急!这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理,避免拖延。工作的一个基本原则是,要把最重要的事情放在第一位。

伯利恒钢铁公司总裁理查斯·舒瓦普,为自己和公司的低效率而忧虑,于是去找效率专家艾维·李寻求帮助,希望李能卖给他一套思维方法,告诉他如何在短时间里完成更多的工作。

艾维·李说:“好!我10分钟就可以教你一套至少提高效率50%的最佳方法。

“把你明天必须要做的最重要的工作记下来,按重要程度编上号码。最重要的排在首位,以此类推。早上一上班,马上从第一项工作做起,一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作,也没关系。只要它是最重要的工作,就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你的公司的人也这样做。

“这套方法你愿意试多久就试多久,然后给我寄张支票,并填上你认为合适的数字。”

舒瓦普认为这个思维方式很有用,不久就填了一张25000美元的支票给李。舒瓦普后来坚持使用艾维·李教给他的那套方法,五年后,伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为美国最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说:“我和整个团队坚持最重要的事情先做,我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资!”

把时间留给最重要的事如此重要,但却常常被我们遗忘。我们必须让这个重要的观念成为一种工作习惯,每当一项新工作开始时,必须先确定什么是最重要的事,什么是我们应该花最大精力去重点做的事。

分清什么是最重要的并不是一件易事,我们常犯的一个错误是把紧迫的事情当做最重要的事情。

紧迫只是意味着必须立即处理,比如电话铃响了,尽管你正忙得焦头烂额,也不得不放下手边工作去接听。紧迫的事通常是显而易见的。它们会给我们造成压力,逼迫我们马上采取行动。但它们往往是令人愉快的、容易完成的、有意思的,却不一定是很重要的。

重要的事情通常是与目标有密切关联的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事。这里有5个标准可以参照。

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