一、开服装店必知的常识
服装店的常见种类
按照服装店经营的服装种类，可以分为女性服装店、男性服装店、儿童服装店、运动服装店和综合服装店。
1.女性服装店
女性服装店是以女性为主要购买对象或经营女性服装为主的服装店。现在的女性服装以年龄在18到35岁间的年轻小姐和职业女性为主要顾客群。女性服装店又可分为综合性服装店和专卖店。专卖店经营的服装仅限于女性某一消费群体，服装较为单一。
2.男性服装店
男性服装店是以男性为主要购买对象或经营男性服装为主的服装店。男性服装店可以分为大众服装店和精品服装店。
3.儿童服装店
儿童服装店是经营儿童服装、玩具为主，兼顾孕妇服装的服装店。儿童服装店与女性、男性服装店的陈列大不相同。销售主要面对1岁到12岁的儿童，顾客多为年轻父母和小孩。
4.运动服装店
运动服装店是以销售运动产品为主的服装店，从运动服装到运动鞋，甚至包括运动器具如足球、篮球等。顾客年龄跨度较大，主要顾客群为青少年和中年人。
5.综合服装店
综合服装店销售的服装类别较为全面。综合性服装店经营范围从礼服到内衣、袜子等所有的服装。综合服装店一般规模较大。
以上是服装店几种常见的类型，开店者在创业之前，一定要根据自己的自身情况，确定适合自己的开店方式，这样才能减少自己的开店风险。
服装店的六大基本特点
服装店主要有6个基本特点：
1.服装店属于劳动密集型服务行业
尽管近年来计算机等一些新技术在大型百货公司得到应用，但大多数服装店的经营不需要专门的设施设备，绝大多数中小型服装店中的大部分岗位仍未脱离传统的模式，需要人员进行服务，属于劳动密集型。这使得劳动力成本成为服装店经营业绩的重要影响因素。
2.服装店商品具备季节性强、流行周期短等特点服装店经营的主要商品是各类服装，服装流行周期短，不仅表现在时装季节性的更换，也表现在时装此一时彼一时的差异，这种差异可以发生在面料、色彩、款式、设计和搭配等方面。流行周期的快速变化，一方面给服装店带来无限的机会，另一方面也给开店者带来风险和不稳定性。
3.服装店具备时尚特性
对服装店经营者来说，必须保持服装店的时尚性，而且能够引导时尚。
4.服装店的品牌选择
现代服装已不再只具有遮体御寒的基本功能，它还有更深层次的文化价值和社会价值。现代服装的价格差异一般较大，尤其是品牌服装与普通服装的价格显得尤其明显。因此，服装店在进货时，应注意选择品牌服装，以确保自己避开经营风险。现今的中国经济已经大步进入市场经济轨道。中国服装业正处于服装发展四阶段的自然品牌阶段。这四阶段为工业化阶段、自然品牌阶段、名牌阶段和多元化阶段。品牌将是服装业的必然发展方向，消费者注重品牌，市场追求品牌，企业更离不开品牌。现阶段的中国服装行业中，还没有形成不可替代的品牌，大多数的品牌没有自己的风格，消费群体不稳定，因此各服装公司应努力创立属于自己的品牌。而对于服装店经营者，品牌的选择不能马虎，应选择市场潜力较大、消费群体广、适合店面风格的品牌服装。同时服装店本身也应该创造舒适的购买环境和服装店自身形象。
5.服装店产品开发和展示的时效性
传统的服装运作模式已不再适应如今变化迅速的市场了。计算机技术的采用，大大缩短了服装新产品开发和销售所需的时间。通过计算机辅助设计，传统的服装生产企业和服装店经营者通过电脑屏幕一起观看样衣来开发新产品。如今服装业的新产品上市速度更快、上市品种更多，加快产品的流通速度也可以达到取悦消费者，而获得竞争优势的目的。
6.服装店与相关行业关系密切
服装店除了与服装生产企业有直接关系外，还与辅助行业，如物流业、出版印刷业、营业咨询、广告代理、公关代理、行业协会、流行信息服务以及工商、税务、环卫等部门有密切的关联。因此服装店开办者应与方方面面保持良好的关系，以保证经营活动的顺利进行。
现代服装的经营趋势
面对瞬息万变的消费市场，服装店经营者需要适时调整自己的经营策略以适应市场的需要。因此掌握服装店的经营趋势是开店者盈利的主要因素。服装店主要有以下的经营趋势：
1.提供消费者需要的服装商品
在计划经济的年代里，服装店经营什么服装一般由经营者决定，服装店卖什么，消费者就只能买什么。但如今的消费者有自己的看法和想法，而且随着服装店越来越多，消费者在一个店中买不到自己需要的服装，就会到他处去买。所以研究现代消费者的兴趣，正确提供消费者需求的服装，是开店者首要考虑的事。
2.经营价格低、品质好的服装
现代消费者的消费观念随着市场经济的发展和商品的丰富变得越来越成熟。大多消费者追求的是价格低、品质好的服装，由此服装店经营者应从其他方面去控制成本，而保证服装品质的优良，这样才能在竞争中处于有利地位。
3.服装店的最高目标定为让顾客满意
随着国门的打开，中国的服装店正面临国际品牌、国内品牌、外资企业、合资企业、中资企业、个体企业竞争的时代。在价格、质量、款式都差不多的情况下，服装店应该通过服务来取悦消费者。因此，建立以顾客满意为最高目标的发展方向是开店者应该注意的。
4.低成本产销一条龙的建立
采取设计、生产和营销一条龙的体系，可以减少中间环节，降低产品成本。许多进口品牌就是采取这样的方式。因此，开店者应该学习这种方式，降低成本以增加竞争力。
5.少量、多样、多阶段进货
服装店要保持新鲜感，也要避免早期计划失败导致货不对路而全军覆没，这样一年两季两阶段的进货已经不符合如今市场的需求。因此服装店以少量、多样、多阶段进货为好。
6.舒适幽雅的购物环境
现代消费者更重视休闲生活。在舒适的环境下购物不仅能达到购物的目的，还能达到放松心情、娱乐等目的。因此开店者应该注重舒适购物环境的营造。
7.管理的人性化
服装店是服务性的行业，员工的工作态度直接影响到服装店的服务质量。因此服装店要重视员工人性化管理，重视调动员工的工作积极性。
8.社会责任的承担
全球经济一体化的加速发展和全民素质的提高，行政执法部门监管力度的加强，要求服装店担的社会责任也很多。消费者对服装店的社会责任感越来越敏感。消费者要求服装店经营者诚实守信，对社会承担更多的责任，比如，对服装中的甲醛超标有把关的责任等。
二、开服装店必备的资源
开服装店要具备一定特长
经营服装店需要开店者具备一定的特殊技能，所以在开店之前，开店者一定要对自身的能力做一个全面的审视。
开服装店如果单凭个人爱好、信心，很难将一家服装店开得有声有色。如果开店者曾在服装业工作过好几年，也学过服装设计，拿到了设计师资格，又懂得色彩搭配，那情况就另当别论了，这样的人开服装店无疑比别人更具有优势。
不管是厂商、批发商或加盟连锁店主管，每当有人提出“哪一种人开店开服装店较容易成功”的问题时，得到的回答几乎都一致：“活泼、虚心又奋斗不懈的人。”这种人就算是初次踏入商界，也有很大的成功可能。我们可以看看那些开服装店赚钱的人，这些人绝大部分都具备了这些性格特点。首先，让我们来看看“活泼”这一项。有一种人安静，不易和初次见面的人热情交谈；另一种人却与任何人都能像老朋友般沟通，毫无障碍。这就是“忧郁”和“活泼”两种不同的个性。然而，沉默并不代表忧郁，而侃侃而谈也不代表活泼。“活泼”有两种，一种会“使人振奋”，另外一种则正好相反，会“使人疲惫”。后者乍看之下似乎明朗快乐，但仔细思量，你会发现他谈话的内容老是围绕着自己打转，欠缺对他人的关怀。另外，认为“自己个性忧郁”的人，其实只要不忘服务顾客的精神，也不会一整天都愁眉苦脸。所以，所谓“活泼”的人，应该是指“具备服务于他人的精神”的人。
接下来我们来谈第二项“虚心”。它是倾听别人意见、持有“肯定”他人气度的人。不只在商场上，相信在一般生活中，我们也会接到朋友给的忠告和建议，这时有的人会闹情绪，“我这样就好，不要你管！”有些人却能采纳不同的意见。不同的态度会产生不同的结果。当然，我们并不鼓励大家对别人的意见照单全收，只是相信不管是什么意见，都一定有它值得听取、学习的地方。开店者必须自己整理消化这些建议，然后选择对自己有利的内容。有些人到生意兴旺的服装店参观见习时，总认为：“我们的店和其他店在规模和地点上根本不能相比，怎么能期待达到和他人相同的业绩呢？”这是在为自己找借口。真正虚心的人会先把条件差异摆在一旁，观察别人的用心之处再加以效仿，沿用到自己的店里。换句话说，虚心的人会从他的所见所闻中寻找契机，并且加以消化，让自己不断成长。这些不仅是开店的必需条件，同时也适用于各行各业。因此，从现在开始努力做一个“活泼、虚心又奋斗不懈”的人，成功性则很大。
结合自己的兴趣开服装店
准备开服装店时，最重要的一件事，就是从你喜欢的服装和服务着手。经营一家服装店，并不只是进货、与顾客周旋，或是商品陈列这些乍看之下轻松愉快的工作，其实接下来还有很多麻烦的事等着你。比方说收货、点货、商品标价、库存管理、打扫乃至于资金的运筹等等，都是开服装店的必要工作。就拿必须与顾客接触的销售活动来说，开店者本来应该每天都保持愉悦的心情，但并非每位顾客都很讲理，于是难缠的客人就成了让开店者烦恼的根源。服装店的商品陈列也有很大的学问，有的服装店好像不管怎么摆放都觉得不太对劲，甚至让人感到失望。这就是开店的思路不对。
不过，如果做的是自己喜欢的事，则又另当别论了，即使需要努力钻研也不会厌倦，工作上的辛劳也成了小事一桩，很容易撑过去。相反地，明明不想做，却因为别人的劝说，或捡现成便宜贸然开店，最后往往会走上失败的道路。这种人当初之所以会开店，往往不是出自本身强烈的愿望，所以当经营稍有不顺时，便会产生厌烦的心理，并很难坚持下去。
开服装店需要积累的经营能力
对自己的喜好有一定的了解之后，那么就需要确定自己开办服装店的具体类型了，比如是开一家女性服装店，还是开一家男性服装店？不管是哪一种服装店，都必须对下列服装业界共通的经营资源有通盘的了解。
（1）有关批发商等商品流通的信息。
（2）消费者对服装店的需求（分为商品、服务两方面）。
（3）地点与服装店的规模以及合适的店内摆设。
（4）开服装店所需要的资金，包括服装店店面设计费用、初期进货成本等创业所需资金，等等。
（5）服装店的员工人数及素质要求。
（6）开办服装店的专业知识与技术，比如服装店商品知识、陈列技术等。
（7）基础的会计概念知识。
考虑好以上7个问题之后，开店者必须冷静地想想，事先问一问自己，这些经营资源你已经掌握了多少？当然，就算掌握了绝大多数资源，也不能保证服装店的生意就一定会兴隆。可是如果开店者一开始就没有计划，那么将来服装店要想扩展到一定的规模就很难了。
经过一番谨慎的评估之后，也许开店者会发现竟然没有一项合格，有的只是创业的热情。如果你属于这样的人，没关系，不要因此懊恼。因为你只要发现经营资源的不足，你可以在这方面多加努力，只要肯于努力是没有什么事情不能做到的。
根据一些厂商、批发商和消费者的说法，有很多服装店是在未经规划设计的情况下开张的。有人野心勃勃地宣称“要开一家最赚钱的服装店”。但是，当他们把自己的想法告诉厂商时，却往往被泼冷水：“光说要像哪一家名店，也不知道别人到底有什么长处，根本就是一头热，漫无目的！”到底该怎么办才好？有个好办法，就是参观别人的服装店。当你遇到喜欢的服装店时，不妨稍作停留，想想你中意这家店的什么地方，是销售的商品？店内的陈设？还是店面的整体设计？然后，把所有中意的店列出一张清单，抽空多跑几趟，想办法吸取别人开服装店的经验。
从观摩学习中，渐渐地你会发现那些服装店“和自己的理想有些差距”，进而确定自己服装店的规模和特点。开店者要态度积极一些，如果常去某家服装店参观并且消费，久而久之，也许就和店员建立起了友好关系，从而获得宝贵的资讯，这些都是开店者急需的宝贵经验。
