当有求职者前来应征你发布的职位时，你会如何面试呢？通常，第一步我会先通过电话与求职者进行大约30分钟左右的面试。为什么采用电话面试？主要有两方面原因。第一，如今很多业务往来都是通过电话沟通，因此我希望通过打电话的形式获取求职者带给人的初步印象。他/她是否有积极乐观的态度？是否讲话清晰容易理解？是否可以一语中的地回答我的问题亦或逃避问题？他/她的回答是简明扼要还是冗长且毫无重点可言？他/她是否会做出我最无法忍受的事情——是容许我把话讲完，或是在我未陈述完问题前便打断我开始自顾自地回答？之所以选用电话面试，是因为我可以对所有求职者抛出同样的问题，并且可以趁着电话交流的印象还深刻时马上根据对方的表现在A-F档之间打分。
首轮面试采用电话的原因之二在于可以节约求职者和我的单独面试时间。如果一个求职者驱车几小时来见我，但我只为对方准备了30分钟的面试时间，我会觉得自己有些过分。但如果是30分钟的电话面试，我觉得这样的安排是合理的。另外，我会将很多电话面试安排在平日的晚间以及周末，因为无论对于求职者还是我，相比起只能在工作日白天面试，这样的时间安排更合适，尤其对于在职人员而言更是如此。
电话面试之后，我会从中挑选出2至3名求职者进入下一轮面试。通常这样的面试我会安排大约2个小时，如果是应征高级职位，我会将面试时间安排的更长一些。面试中一般还包括与求职者共同用餐，因为用餐同时我可以观察他们的举止，观察他们如何对待服务员，他们在与人闲聊时如何互动。同电话面试一样，我也会向每一位求职者提问一系列事先设计好的问题，然后在A-F区间内为他们打分。
这一轮面试结束后，我会带领公司其他人一起对选拔出来的最优求职者进行终面。从旁观者的角度给予求职者评价是一种有效的面试方法。如果大家一致认为这名求职者适合我们公司，且对方的背景和征信也非常优秀，那么就可以邀请求职者加入我们了。我们会用书面的形式通知对方，因为这样可以清楚写明薪酬待遇，避免产生误会。
