办公室升职术

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工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题，将财务管理完全规范化和精细化，为财务工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。本书内容包括财务部门工作职责与职能、财务部组织机构设置与管理、财务制度设计与管理、财务部日常核算工作管理、财务预算与计划管理、财务筹资管理、财务投资管理、财务风险管理、货币资金管理、有形资产管理、无形资产管理、财务分析管理、财务控制管理、财务审计管理、财务成本管理、利润中心管理、财务帐款管理、外汇管理、并购管理、清算管理、税务筹划、薪资管理。

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《采购总监实战手册》是《中国企业培训大系?高管实战手册系列》丛书中的一本，本套丛书作为企业高管走向职业化、提升领导力的实用型图书，立足中国企业实际，充分借鉴东西方成功企业与企业家的管理思想与方法，剖析企业管理精髓，灵活体现“管理理念+实用案例+操作要领”的思路，全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧或行动指南，是一套集操作性和指导性为一体，颇具指导价值的管理经典丛书。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

超级大明星变不受宠的大小姐，云莜然表示有点慌。好在古代美男多，风流王爷，采花大盗，还有一个想吃回头草的尚书公子。云莜然一边撩小哥哥，一边虐极品亲戚，日子过的好不舒爽。只不过没想到，撩着撩着一不小心被王爷提了亲。云莜然看着自己一身男装打扮惊恐的看着王爷：“大哥，我是男人啊。”王爷勾唇轻笑：“无妨，你就算是男人，本王也娶！”--情节虚构，请勿模仿

他——曾是圣殿国王，四大洲只手遮天，却因心爱女人的背叛，险些命丧黄泉。为复仇，他踏上回归路。在酒吧昏暗的角落，有佳人绝色，一个精彩纷呈的故事，就此展开……

突如其来的病毒风暴，摧毁尽文明世界，形单影只的弃子韩泽，却发现身世谜题！变异怪物？强化人类？飞天怪龙？一场末日路上的挣扎寻爱，一场阴谋浮沉的种族战争。 末世，正在逼近…… 读书交流群413942197

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

八月天，河南省作家协会会员。发表小说《遥远的麦子》《黑神的别样人生》《低腰裤》《父亲的王国》等。现任某报社记者。

由于本人个人原因本文暂停更新我会把后续部分继续写完，但是半年之内应该都不会再继续更新了，半年之后将后面的二十万字一次性更完后会申请完结

抬头看到的就是他那双孤傲的眼睛，散发着无数的寒气，让人不寒而栗，那张脸简直无懈可击，与哥哥相比似乎更胜一筹，但是他满脸的高傲和不屑，瞬间拒人于千里之外。那个冰山男依旧惜字如金，没有表情，我开始有些怀疑，老哥是不是认错人啦？呼呼，不理他们啦，走咯“答应我一个要求！”说得这么爽快？是早有预谋吗？可是不应该，总不至于他是策划者吧“要求？行，但是你不可以说…”委屈啊，莫名其妙地要答应冰山男一个要求。“不管如何，你都要信我！”那是你对我的乞求吗？一次次的错过，一次次的误会，他们之间是否经得起时间的考验？可爱善良的韩雪柔能够等到幸福钟声响起吗？面对昔日的男友、今时的未婚夫，她该如何抉择？求收藏，求推荐，求订阅，嘻嘻，我会再接再厉的~~~推荐——http：//m.pgsk.com/a/450433/《邪魅总裁：女人，乖乖躺着！》推荐新作温馨治愈系列：听说，爱情回来过。http：//m.pgsk.com/a/702512/

缺爱，寻爱，最后只剩一声无奈。留守半盲女一路跌跌撞撞走来的故事。悲欢离合，曲折离奇，然而最终以为的幸福，却也不过是一次又一次无声的痛苦在蔓延。她想，在失明之前，好好看看这个世界。却不想路上的风景远没有遇上的人来得治愈。几经周折，当楚丽华终于明白创伤不过是因为上帝想要把阳光照进自己心房时，一切才最终豁然开朗。原来，一切都是过去的，而她一直活在过去里。当她终于活在当下以后，才明白了幸福的真谛。此时，她终于走完了自己的英雄之旅。

一夜之间，她被从将帅的位置拉下深渊。父亲生死不明，她的士兵死得不明不白，莫名被人夺了军功。以最讨厌那个人的童养媳身份回到尔诈我虞的皇都，她又能否从这股漩涡中拿到她最想要的东西。今生，她褪下戎装，藏于后宅，誓要除害复仇，转换身份斗极品。只是……她不明白，两个互相讨厌的人为何偏偏在这一世凑成一对夫妻。她变成他的童养媳，而他变成她的丈夫。即使换了身份，依旧看不惯他奸相的作派，即使知道他是她的丈夫，她仍旧不肯低头。他说：“我只要你抬头看我一眼。”那时，她发现了他深藏数年的秘密。*权相有三不。一不能逾矩。二不能亲近。三不能爬床。舒锦意冷嗤：“不能爬床？爬了又能奈她何？”相爷一脸正经：“不能奈你何，只能疼爱你！”*腹黑权相VS重生女将帅，前世女扮男装把腹黑权相搞成压抑权相，今世来做‘冰冷夫妻’。

一睁眼，她从为弟远嫁和亲的大公主，变成为兄流落在外的侯府二小姐一纸如期而至的婚约让她重回风光无限的侯府重活一世，她必定活出精彩。。。。。。