小公司如何长大：创立品牌的艺术

为什么哪里有市场，哪里就有浙江人？为什么全国500强企业中，浙江企业总是位居前列？为什么每年的福布斯富豪榜上，浙商总是占据绝大多数？浙江商人作为商人的一个群体，不仅创造了许多财富，而且为全国商人提供了一套可学可操作的经商哲学。经商要学浙商，浙江商人最大的优势在于精神优势……

本书从十个方面全面地介绍了企业的“留人”艺术，系统阐释了现代企业的“管人”秘诀。作者从结果出发寻找问题，结合中国特色的人情关系，给管理者上了一堂生动的“用人”课。

说重了会打击下属的积极性，说轻了不疼不痒，同样的错误会反复犯；安排工作后，下属嘴上答应，行动上却没反应……这些问题与领导的说话水平有关。领导怎么样说话，下属才有执行力？领导如何表达，团队才有归属感？本书通过大量贴近生活的有趣事例和精练的要点，通俗易懂地向你介绍领导语言表达技巧及注意事项，理论与故事相结合，让你在轻松快乐的阅读中就能掌握身为领导所应具备的口才技巧，以及提升领导口才的方法，具有很强的实用性与操作性。这是一本读得懂、用得上的领导口才书。相信一定能助你成为口吐莲花、字字珠玑的魅力领导人。

现代社会，各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系，而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员，不仅需要具备良好的口才、热情的态度，还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力；不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑，还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉……可以说，现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高，想要把客服工作做好，必须紧跟时代潮流，并不断提升自己的综合素质。《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练，通俗易懂，结构紧凑，内容翔实，不仅有理论论述，也有真实案例的讲解，再加上各种小板块的搭配，可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者，都可以从中得到一些启迪。

分众电商是典型的“圈人模式”，体现了“以人为本”思路，分众电商以目标用户群为中心，为他们提供解决一揽子的生活服务方案，所有产品和服务都符合目标用户的消费偏好和性格特征，这样的生意既具有精准性，又具有丰富性，是效率与规模兼具、美誉和效益兼得的商业模式。移动互联网技术的普及应用、用户的生活社交化、社交圈层化为分众电商的生长提供了肥沃的土壤。分众电商的成功案例不胜枚举，通过这些精彩纷呈的案例，我们可以汲取更多的经验，借鉴更多的新鲜思路，为我们未来的电商之路提供更加丰富的给养。

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“阿娇，寡人将整个天下送给你，你可满意？”某男子一身玄色衣衫，龙纹金绣，玉冠束发，受着天启黎民百姓跪拜，柔声询问。凤娇冷冷瞥向城门楼下朝拜的臣民，许久才开口：“您爱阿娇么？”某人沉默...一阵冷风吹过，吹乱凤娇额前碎发，只见她无奈苦笑，“圣上，您答应臣妾的诺言该实现了，臣妾...该离开了。”言罢，她便转身朝着城门楼下缓缓走去。站在高处的某人嘴角微微抽搐，许久才喃喃自语道：“寡人爱你，却愿还你自由...”凤娇行走在川流不息人群中，默默流下了眼泪...

楚家嫡女楚清欢，与当今俊俏皇上的桃色之事开始不断地自皇宫中流传出来，随后圣旨一下，成了万人之上的贵妃娘娘，妥妥的人生赢家，让一众长安贵女们眼红不已。只是当中的血泪史只有楚清欢自己知道。作为一个草包至极的皇帝，萧泫然每日最大的乐趣就是在金鸳殿内鬼哭狼嚎——“楚大人快来救朕啊——！”“微臣救驾来迟，陛下圣驾安好？”

青山翠林之间镶嵌着一汪湖水，湖面上偶有几只水鸟掠过，激起层层涟漪。微波荡起的水面映衬着湖边小亭子的尖顶，日出的阳光从山的那边倾泻过来，连同湖边五彩斑斓的花丛一并染上绚丽的美色。岸边，淡粉色的雏菊随着风儿摇曳，映衬着花丛中纤细的脚踝更加白皙。长发的女孩儿站在湖边的护栏跟前，一动不动地望着凌波湖面，仿佛一尊雕塑，成了彩色中的一抹纯白。旅馆门前，时骏满不在乎地看着前方千米之外那宁静的湖水，和湖边的女孩儿。前阵子霍钢在破获一起连环杀人案中受了伤，上级为了嘉奖刑警队特别拨下一笔奖金和十来天的假期。

我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库，《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言，讲述我们在成长中需要的知识。

前生，她出于意外坠楼而死，今生，得意还魂，镇国世家的大小姐，又怎么会是个废材，炼药，驭兽，医术救人，带领全家走上发家致富的道理。遇上了某男人，那就一生一世一双人，肩并肩同为强者。“小月儿”某王一脸怨念的看着千大小姐，千大小姐不理会，继续揉着腰。“想都别想！一次都不行”

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重生1983，余晓的目标是：与好友发展事业，带家人发家致富。什么？渣男居然想用“我信你”“我保护你”“我不委屈你”这类花言巧语迷惑她，休想得逞！随便搬个家，她还能再碰到前世那陪她度过最后日子的男人，这就是所谓的缘分啊！诶，那女人谁啊，为什么敢牵他的手。说好的来世再约呢？标签：双重生·甜宠·年代文，主角1v1，通篇无虐！

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大学生方修，获得了一座可随身携带的军火库，且看一介普通少年，如何在乱世之中一步一步爬上最高点……书友群号码：885736826