超市经理人知识读本目录

当今社会，每个人都离不开管理学。不管是一个国家，一个公司，还是自己手边的每一件事，都需要科学的管理和规划。《北大管理课》传承上百年北大文化积淀，揭示管理学的真谛，让你从现在开始，学会用管理者的眼光思考和统筹。

合作型工作制度指为获得预期商业成果而在组织的不同部门除制度化价值观、行为和实践以促进合作之外，就取得合作而制定战略、政策和结构所作的有意识的努力。许多组织呼吁支持团队工作和合作，与此同时，合作型工作制度着力于为组织提供工作程序和文化机制以确保和强化合作脱颖而出。将合作型工作制度作为一个重要方面的新型组织仍在出现。以团队为基础的组织和自我管理的组织代表着合作制度的类型。计算机革命使得网络、细胞以及全球化组织形式成为可能，这代表着合作有更多的组织形式。

推销并不只是把产品和服务售卖给客户那么简单，它背后的旨意也并非只是获得佣金那么浅显。推销意味着全面革新自我、不断挑战着生命的极限，它为所有进取的人提供了这样一种机会：只要你不断付出，你就能够走向成功，而这种成功没有上限，你的心有多大，你的舞台便会有多大，如果你确实进取有道，你或许可以成为百万富翁、千万富翁。 陈荣赋、尹培培编著的《如何说客户才会听，怎么听客户才会说大全集》从说与听两个方面告诉你如何成为一名优秀的推销员。

众筹的方向有很多，一般不受局限，包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等。众筹为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。浏览众筹项目的所有人群，均可根据自己的经济实力、兴趣爱好、专业特长、生活需求，对这些项目进行赞助、支持和投资。可以说，众筹天生具有社交基因，可切实地将消费需求融入众筹项目。筹人、筹智、筹钱、筹未来！有梦大家帮你实现，每个人都看得懂的众筹入门书。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

（1V1，暗黑苏爽甜宠文）一不小心得罪了病娇美人大反派，反派他偏执狠戾城府深，心黑腹窄气量小，上天入地痴缠不休，专咬她这张祸从口出的嘴。小黑屋中，言萝捂着腊肠嘴强烈抗议：“报仇归报仇，咱好好动手，别动口！”人偶师气定神闲，展臂捞她入怀，对她动手又动脚，“恭敬不如从命。”朝堂上，言萝伏地疾呼：“皇上恕罪，臣不举！”少年天子温声道：“无妨，朕可举。”侯府内，言萝不吝夸赞：“侯府的舞姬，眼眸尤为勾人。”矜贵世子脉脉含笑：“你若喜欢，摘下赠你便是。”逃脱无望，言萝痛定思痛，决定以身相许来谢罪。#前方病娇横行，埋雷慎入#【旧文《快穿女配：你的男主又黑化了》已完结，1V1相爱相杀暗黑重口味，欢迎订阅。】

这是一个屌丝仙帝的穿越故事，本文半无敌，轻松，不中马，不圣母。

林微因不仅是我国第一位女建筑学家，还曾是新月社的诗人。她的文学著作颇丰，包括诗歌、散文、小说、剧本等。本书收录了林微因一生的经典作品，分为文学和建筑两部分，文学部分收集了林徽因所作的诗歌、散文、小说、剧本以及与友人的部分书信；建筑部分则收录了林微因在建筑领域昕发表过的一些精彩文章。

燃烧气运，穿梭诸天。……宁靖开局快死在棺材里，跟金手指商量，欠费燃烧，九出十三归。“喂，版权局吗，我要投诉这个世界观侵权，岳不群怎么会出现在弘治年间的？？？”ps:第一个世界是魔改笑傲江湖+侠客风云传

一个人，如果没空，那是因为他不想有空；一个人 ，如果走不开，那是因为不想走开；一个人，对你借口太多，那是因为不想在乎所以，该收手时就收手吧，不要偏执地再爱他了。

本书编写方法力求做到理论与实践结合，原理与方法结合，传统管理与新的经验结合，目的是帮助商业经理掌握较深厚的基础知识，打下较扎实的功底。因此，本书不仅辅导应试，还是商业经理和其他商业干部的日常工具书，也可作为高等院校（包括各种业余大学）商业专业学生的辅助读物。

在这浩瀚的宇宙中，难道只有我们地球一颗生命星球吗？答案肯定不是！在这浩瀚的宇宙深处，肯定藏着某些秘密，只是我们还不曾得知。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

魂泣阁，顾名思义是魂聚之地，过往流世的孤魂常常误入此地，惊扰阁主，还有一只妖物，必得留下一段尘缘方可脱身，有违者皆魂飞魄散，但有缘者便可从此渡生。近日，听闻阁中多了一位冷峻女子，不知会有何等变故……