Amy Lowell

在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心，从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。《顾客情绪心理学》内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

《最棒店长的200个管理工具/零售商学院百分百系列》内容提要:很多企业都发现，店长的管理能力和水平，对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前，很多企业都认为，一个好的店长只要会卖货，能把货品{肖售出去就行。 但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了，更多的是看他的管理，看他能否带出一个好的团队。 本书囊括了一系列店长的管理技术与工具，有了这些管理技术和工具，可以迅速提升店长的管理能力，提升店员的工作效率，增强店面的竞争力。

新媒体时代卓越的策划者，粉丝近100万微信号大忘路，情感散文集，38个动人的故事，讲述每个在城市里流浪的人的故事。作品从社会、职场、生活、爱情、亲情等多重角度出发，讲述了38个发生在城市中非常现实又与自己息息相关的故事。大城市生活上充斥的金钱压力、职场中的残酷竞争，对爱情的渴望和坚持、亲情的珍贵……大忘路结合着自己的亲身经历，将这些城市中发生的故事、初入社会的忐忑，迫于生计的艰苦生活，迷茫的情感问题在书中用一个个故事生动地呈现着。让读者切切实实地从文字里感受着另一个自己。而无论是大城市还是小城市，只要有值得坚持的信念和梦想，都是值得留下的理由。

我们生于阴影之下，活在光明之中。我们不是罪恶之人，也并非正义之道。我们背负着前辈的光辉，行使着“荒谬”之事，我们并非正义，同样，也不是什么罪孽！我们是绝境处的草芥，即使经历千万次死亡！也无法磨灭我们的意志！（在读此书之前，希望各位朋友能去了解一下《虐杀原形》，便于理解本书某些设定）（希望大家喜欢这本书，别忘了加订阅。群号：853597967，542573517）

人的本性是无羁无绊的，但由于太多的物欲追求使我们迷失了人的本性，被功名利禄所累，而丧失了人生的快乐。面对纷繁的世事，我们应该通达和顺应，淡定而达观，坚持自己的秉性而不随波逐流。只有超越追名逐利的凡俗欲念，才能达到人生的最高境界。本书为您的心灵提供一个栖息之所，让您在喧嚣繁杂的世事中得到一丝清凉的抚慰，感悟生活的真谛，从而能笑对人生。

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方家灰老鼠般的二小姐被嫁出去守活寡，绝对是物超所值、皆大欢喜。绿松、蜜蜡、砗磲、玛瑙是嫁妆，不值钱？方二小姐敢吱一声吗？婚期未到，丈夫荣耀归来，左手是豪门小娇妻，右手是襁褓小宠儿，方二小姐从守活寡变为下堂妇。娘家嫌丢人，夫家嫌碍事，方二小姐做起老本行。破损的字画、裂口的瓷器、损毁的青桐……捡漏捡到手软，数钱数到手抽筋。宋代珍品字画舍不得卖；白釉印青花大瓶是心头好；紫檀浮雕屏风、彩绘乐舞陶俑、鎏金银瓶、铜奔马……身为天才修复师，再多的宝贝她只进不出。蒋大少指着方棠挂脖子上的玉坠；戴着蒋家长媳的信物，蒋家百年来的收藏品随便挑。方二小姐一脸蒙圈，这不是当初补偿费？

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我国市场经济的发展已促成私营经济的迅速成长。曾经有不少人精确地计算，中国的市场已经达到高程度。私营企业增长速度加快，竞争也越来越激烈。在竞争面前，很多私营公司的经营者感到力不从心，希望能加强管理，却又无所适从。面对管理理论与实践之间存在的裂纹，我们希望能够尽全力将二者有机结合。本书就是在这样的思路下产生的——力求将管理理论与私营公司的经营实际有机结合。全书从私营公司成长、家族企业、战略、人力资源管理、财务管理等多角度，向私营公司的经营者介绍一些基本但却前沿的管理理论及管理经验，如企业成长理论、木筒原理等。力图使私营企业主在企业经营管理方面突飞猛进，把私营企业做强做大。