张某，女性，30岁，常常无谓地惊惶，但也说不出有任何可惊的对象。每上楼走楼梯时，她觉得爬上第二楼或第三楼时，就有了惊惶的感觉。她努力消除这种观念，却无法挽回这种病态的侵袭。她说她的病症始自一次在夜间独自在办公室工作，那时候恐惧的情形无法描述，于是就整理资料，急速回家。当她下楼时，心脏的跳动仍不能平静。从此以后，她上班时，一踏入办公室就有了难受的感觉。后来，工作效率降低，上司对她不满和责备，以至使她失去了工作。因为害怕的感觉，已经让张女士很长时间都出现睡眠障碍，她觉得自己的精神都快要崩溃了。
案例诊治
恐惧是在可怕情景影响下产生的一种十分紧张的情绪反应。人的情绪既是对刺激物的一种反应,又是产生一系列反应的原因。如果消极的情绪过于持久，体验过于深刻，就会破坏情绪的信号功能和调节功能，引起心理活动和行为方式的混乱。因此,对人的身心健康危害最大的是恐惧的情绪。外部环境和躯体本身的致病因素常常首先使人产生恐惧的情绪反应，然后才产生其他心理、生理功能的异常变化。
恐惧产生时，常伴着一系列的生理变化，如心跳加速或心律不齐、呼吸短促或停顿、血压升高、脸色苍白、嘴唇颤抖、嘴发干、浑身冒冷汗、四肢无力等，这些生理功能紊乱的现象往往会导致或促使躯体疾病的发生。恐惧会使人的知觉、记忆和思维过程发生障碍，失去对当前情景分析、判断的能力，并使行为失调。
恐惧是一种企图摆脱危险的逃避情绪。产生恐惧通常是因为缺乏处理可怕情境的能力和对可怕刺激的适应性差引起的。恐惧是一个广泛的概念，它包括个体对各种事物的惧怕，如对人的恐惧，对某物的恐惧，对高的恐惧等。恐惧不仅造成人的生活障碍，而且对人的身心健康有很大危害。
人的情绪是社会的产物。引起恐惧的对象不同，具体情况也不同，消除恐惧的方法也必然因人而异。想找到一种通用的方法是徒劳的。但是，既然恐惧是客观刺激的反应，就必须通过对客观认识的重新调整和训练使它发生变化。因此，可从以下几方面考虑：
(1)树立正确的人生观。人生观不同，对事物看法也就不同。有些人把个人的名利地位和物质利益看得太重，就可能经常产生不安全感。当这些受到威胁时，会以为一切都完了，惊恐万分，难于自持。“无私才能无畏”，只有以天下为己任，把个人融化在人民之中的人，才能临危不惧，泰然处之。
(2)加强意志锻炼。要想克服恐惧心理，就应当在日常生活实践中不断训练自己，在遇到恐惧刺激时保持镇定自若，做到遇惧不慌不忙。不能自己恐吓自己，而要先从意志上安定自我。常言说得好：“为人不做亏心事，半夜不怕鬼敲门。”因此，从主观上不必承认自己天生胆小，惧怕这，惧怕那，只要自己能充分发挥主观能动性，积极正确地对待现实，恐惧心理就会逐渐消除。
(3)回避可怕情景。碰上能引起恐惧的景物时，要尽量避开或排除，恐惧的情绪很快会缓和下来。
(4)习惯可怕情景。对所惧怕的景物，要敢于去碰它，接触它，对那些景物习惯了，知道它“不过如此”，也就不怕了。如许多人开始时怕在会上发言，后来硬着头皮去讲，受到大家鼓励，以后会上发言就不会忐忑不安了，表情动作也自然了。
(5)学习相关知识。恐惧心理往往是缺乏科学知识，胡思乱想而造成的，正所谓“愚笨不安宁产生恐惧，知识和保障拒绝恐惧”。如果面对恐惧事物能用科学知识加以解释和分析，那么一切可怕的事物都将不足为惧，而一切困境也将迎刃而解了。
(6)强化训练直接动作。这是自己主动地、积极地去接触恐惧的东西，以达到消除恐惧的方法，例如，平时害怕在人前讲话，那么偏在人前讲话。
小贴士
有安全感者和没有安全感者的不同特点
1.具有安全感者
(1)感到被人喜欢、被人接受，从他人处感到温暖和热情。
(2)有归属感，感到是群体中的一员。
(3)基本上将他人视为友好的、善意的。
(4)对他人抱信任、宽容、友好、热情的态度。无忧无虑，有乐观倾向。
(5)有轻松、平静的感觉，倾向于满足。
(6)开朗，表现出客体中心、问题中心、世界中心倾向，而不是自我中心倾向。
(7)以现实的态度来面对现实，能自我接受，自我宽容。
(8)关心社会，善于合作，善良而富有同情心。
2.缺乏安全感者
(1)感到被拒绝，感到不被接受，感到受冷落，感到受嫉恨、歧视。
(2)将世界、人生理解为危险、黑暗、敌意和挑战，感觉世界就像一个互相残杀的角斗场。
(3)将他人视为坏的、恶的、自私的，或危险的。
(4)对他人抱有不信任、嫉妒、傲慢、仇恨、敌视的态度。
(5)有紧张的感觉以及有由紧张引起的疲劳、神经质、做噩梦等现象发生。
(6)表现出强迫性倾向、病态的自责，过于敏感。
(7)有负罪感和羞怯感，有自我谴责甚至自杀倾向。
(8)自私，以自我为中心。
笼罩在灾难的阴影中
症状表现
有些人情绪不稳，容易出现震惊、愤怒、内疚、易怒等情绪反应；有些人的情绪会处于压抑状态，表现得麻木不仁，看似没有波澜，但其实他们的问题更加严重；思维紊乱，注意力无法集中，记忆力下降，经常做噩梦，总是记起灾难场景以及与其有关的人和事；人际交往上也出现障碍，变得沉默寡言，闭门不出，不愿意与亲友交谈，过度保护自己。躯体上也会表现出病征，比如失眠，始终紧张，某个器官无故疼痛，食欲下降等。
案例再现
王力，男，42岁，在一次地震时，亲眼看到自己的儿子和母亲被倒塌的房屋砸死，从此很难从焦虑中走出来，他每天早晨4点钟被噩梦惊醒，老是产生恐惧、担心等心理。有时产生幻听，会凭空听见有人叫自己的名字，与自己说话或者命令自己做事等；有时又感觉周围变得不清晰、不真实，如在梦中，走到危险的地方也没有察觉；有时还会出现幻觉，“看到”去世的亲人。尽管时过境迁，仍会睹物思人，触景生情，灾难片段在脑海中、梦境中反复闪现，甚至不愿在原来的环境中生活，不愿和人交往，表现得过于警觉等，听到与灾难相关的消息即悲痛不已或恐惧不安。
案例诊治
千百年来，人类是在灾难中生存和发展起来的，灾难给人类造成了难以磨灭的印记，是对人心理素质的考验。强大自然灾害后的心理反应主要有3个阶段：
(1)惊吓期。这一阶段里，受害者对创伤和灾难丧失知觉，就像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后往往对此不能回忆。
(2)恢复期。在这个阶段，受害者才出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等，这与通常所说的“后怕”相仿。正常的恢复期包括“否认－愤怒－讨价还价－抑郁－接纳”5个阶段。
(3)康复期。康复期之后，心理重新达到平衡。
面对灾害，大部分人都能在经历了以上3个阶段后逐渐从噩梦恢复过来，但是少部分人在遭遇灾难后的心理反应则会延续数月，甚至数年。若有上述情况发生，不妨以几种方式进行自我调节。
1.哭泣疗法
心理治疗中有一种“哭泣疗法”，当然，这种“哭泣疗法”与“因环境感伤”有所不同。它是为自己的生命经验而哭泣，让自己再次回到那种无力、无助的恐惧感里，和当年那个自己在一起，这是“自我诊断”的一种方式，所谓“触摸心灵伤口”。而在大哭一场之后，一定要多喝些水，不要立即进食，或进行其他应急性工作，让这种情绪有一个缓冲的过程。
2.心灵护理
所谓“三分治，七分养。”当情绪宣泄的同时，亲人或朋友一定要倍加关照和抚慰，如果在哭泣的时候有一个怀抱可以接纳，那当然是更好的。接纳哭泣的亲人或朋友，要全身心地用你最真诚的“肢体语言”抚慰对方受伤的心灵。
3.倾诉疗法
要学会向亲朋好友倾诉自己的悲伤。作为受灾群众，在承受突然丧失亲人之痛时，也可以采用哭泣、向他人倾诉、写日记等方式表达和释放自己情感，还可以寻求家人和朋友的帮助和支持，向他们表达自己的需要，让大家一同分担悲痛。
4.自我调整
(1)告诉自己所有的感觉均是正常的。
(2)给自己适时的放松休息与睡眠。
(3)必须有定时定量的饮食，即使不太想吃东西。
(4)尽量让自己休息时的环境保持安静、舒服、自在。
(5)多给自己及周边的亲友鼓励，避免批评自己或其他伙伴的救灾工作。
(6)肯定自己与工作伙伴任何微小的好的改变，并乐观期待未来。
(7)有困难时，不要犹豫向伙伴们提出，并接受他人提供的帮助与支持。
灾难是一种摧残，更是一种心理考验，应该在灾难中树立无往不胜的决心和信心，从封闭中走出来，从阴影中走出来，做一个心理的强者。不抱怨，但要学会倾诉；不悲观，但要善于表达；虽然很坚强，但也需要泪水和哭声。当我们再遇到不可避免的灾难时，一定要通过科学的心理调节方法，使自己早日摆脱心理危机。
小贴士
面对灾难我们该怎么办
1.灾民心理如何自助
(1)儿童的心理不安来自于成人；群体的恐慌来自于个体。因此，灾民家庭及安置点要努力创造和谐、互助的小环境。
(2)听比说更重要，非语言行为比泛泛的安慰更有效。宣泄负性情绪要适时、适度。
(3)要注意饮食起居的调节，采取各种方式积极地增加体能。只有身体平衡，才会心理平衡。饮食要清淡，少辛辣，早睡早起，适度运动。
(4)亲人的陪伴和亲密的身体接触有利于援助对象稳定情绪。要注意调动社会支持系统。
(5)用自己喜欢的方式向逝者哀悼，表达爱和感恩之情。当自助无效时，要积极寻求专业心理咨询师的帮助。
2.心理援助者要注意哪些问题
(1)人人都有自我心理调节，自我修复的能力。
(2)指导援助对象学会放松技巧，逐步消除紧张焦虑情绪。
(3)要帮助援助对象澄清事实的全部，引导其开始思考现在能做什么。
(4)不要简单地说教，滔滔不绝地指导；要引导、鼓励其发现新的解决问题的方法。
(5)量力而行，不要对自己期望过高。允许自己有一些负性的情绪，找到表达自己的方法，宣泄出来。
(6)援助者要注意自我心理保护，避免“替代性创伤”。要心态平和、情绪稳定；要充分休息，早晚可静坐放松；要积极参加小组讨论，必要时要接受监督。
女性经期的失眠症
症状表现
月经前后或经期神经系统不稳定，心情烦躁，爱发脾气，痛经，失眠，头痛，爱唠叨等。
案例再现
某女士，31岁，长期有痛经史，时好时坏，有时在月经来潮时整夜整夜无法入睡，月经前后一礼拜还会伴有小腹胀痛，为了减轻小腹的疼痛感，每次都不得不服用止疼药。这些状况严重影响了这位女士的睡眠。
案例诊治
根据国际睡眠组织的一项调查显示，失眠的女性比男性多，但只有4%的人会去看医生。30～60岁的女性一周日平均睡眠时间只有6小时41分钟。该调查显示，45～65岁的女性，每夜平均睡眠5个小时的女性比平均睡眠8个小时的女性心脏疾病罹患率高39%；失眠还有可能增加饥饿感，从而影响身体的新陈代谢，导致保持或减少体重变得困难；同时，失眠会对她们白天的行为能力有影响。
究竟什么原因导致女性失眠日趋严重？有关专家认为，女性独特的生理特性，如经期、怀孕和更年期，可以影响睡眠的质量。专家认为，经期失眠属于正常现象。有许多女性都会有此经历，这并不是疾病的征兆。然而，此现象也不一定发生在所有女性身上，会因个人的身体状况而定。女性在生理周期的第三周是最不容易失眠的，因为此时体内的雌性激素刚好达到顶峰，可再过一周的话，体内的雌性激素就会锐减，而此时刚好是月经来潮时间，失眠的几率为平时的四倍，自然你就会产生失眠现象了。而产生这种生理现象的原因，按照专家的看法，当女性体内雌性激素减少时，会有紧张、生理不平衡的现象，并导致失眠。
研究显示，失眠女性如果能在月经初期补充点雌性激素的话，可有助于克服失眠，若症状较为严重，可以给予镇静药物治疗。另外，如果直接减轻痛经的困扰的话，也能有利于睡眠质量的提高，下面有一些缓解痛经的方法。
(1)长期饮用调蜂蜜的牛奶，每天一袋温牛奶调一匙蜂蜜，坚持一个月左右就有效果。
(2)服用维生素。许多患者在每天摄取适量的维生素及矿物质之后，很少发生经痛。所以建议服用综合维生素及矿物质，最好是含钙且剂量低的，一天可服用数次。
(3)补充矿物质。钙、钾及镁矿物质也能帮助缓解经痛。专家发现，服用钙质的女性比未服用的少经痛。镁也很重要，因为它能帮助身体有效地吸收钙。不妨在月经前及期间增加钙及镁的摄取量。
(4)少食含咖啡因的食物。咖啡、茶、巧克力中所含的咖啡因，会使你神经紧张，导致月经期间不适，咖啡所含的油脂也会刺激小肠。
(5)保持饮食均衡。少吃过甜或咸的食物，因为它们会使你胀气，行动迟缓，应多吃蔬菜、水果、鸡肉、鱼肉，并尽量多餐。
(6)保持温暖。保持身体暖和能加速血液循环，并松弛肌肉，尤其是痉挛及充血的骨盆部位，应多喝热水，也可在腹部放置热敷袋或热水袋，一次数分钟，或用艾条炙小腹。
(7)做适量的运动。尤其在月经来潮前夕，多走路或从事其他适度的运动，会使你在月经期间较舒服。练瑜珈也有缓和的作用，如弯膝跪下，坐在脚跟上，前额贴地，双臂靠身体两侧伸直。尽自己可能保持这种姿势，直到感到不舒服为止。
小贴士
失眠是女性美容和健康的杀手
许多女性由于生活习惯，压力过大，长期心理压抑等原因，常年受着入睡困难、易醒、多梦、早醒、醒后不宜入睡等失眠问题的困扰。长期失眠会令年轻女性出现面色灰暗无光、干涩，出现褐斑、黑眼圈、眼袋、满脸细纹和脱发现象，并加速女性衰老。
如果女性常年存在失眠症状，那么就不可能有细腻的肌肤。在某种程度上讲，“睡美人”是很有道理的。专业的美容师告诉我们，女性保持姣好容颜的前提首先是要“睡好觉”，这里的“睡好觉”是指要拥有高质量的睡眠。同时，长期睡眠不足，身体得不到足够的休息，会导致女性内分泌、新陈代谢紊乱，出现头疼，头晕，记忆力减退、厌食、恶心、疲倦等症状，严重影响女性健康。
因此，失眠被称为女性美容和健康的新杀手。
噩梦导致的失眠症
症状表现
入睡后，常常做噩梦，甚至被惊醒。每晚很容易进入睡眠，但总是在做噩梦，睡眠很浅，长时间反复难以入睡，还会有“鬼压身”、“鬼压床”的错觉，感觉自己醒不过来，想说话又说不出来等症状。早晨起床时还感觉特别累。由于睡不好，次日头昏脑胀，影响了工作和学习。有的还担心噩梦会给自己带来厄运，造成心理上的恐惧和不安。
