第14章 小鹰的自信

无论一个企业有多么卓越，一旦离开决策、执行、实行操作三大链条中的任意一环，那么她将会土崩瓦解。诚然，一个好的项目，会给企业带来丰厚的利润，而一个优秀的项目经理，则是整个项目获得成功的重要保证，也是决策与执行最终体现。当然，没有人天生就是伟大的项目操作者——优秀的项目经理也都是通过不断地培养与学习，经年累月的经验累积才发挥出了项目管理的永恒特质。您无需具备项目经理的性格或机会，但您可以从我们这本书中悟出新的契机，从我们这本书中得到实现项目经理的谋略与勇气。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

不是每个人都能成为理财的高手。理财高手是需要从多方面进行培养的。首先要懂得思维决定财富的道理，理财中一定要知道“你可以跑不赢刘翔，但你必须跑赢CPI（居民价格消费指数）”的道理；要善于把握理财技巧，让自己真正品尝到经济增长给我们带来的果实；要想成为理财高手就不能懒惰，懒惰的人只能是第三个仆人，永远发不了大财；想做掌握了80％的财富的那20％的人中的一分子吗？那就要学会理财；要懂得让钱生钱，不要让钱躺在银行里睡大觉。

《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》面对班组长这一企业中最基层的领导岗位，针对其既是生产者又是组织者的特性，以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容，就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述，结合现实案例，提供了完备的素养参考，以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可，像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》论证全面、案例鲜活，不仅可以作为企业的培训材料，还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。

《案例》是蓝狮子（中国）企业研究院，针对中国企业“创新”与“变革”两大主题进行实证研究，推出的电子单行本系列，旨在为中国企业管理者和财经研究者提供鲜活的商业案例。近期唱衰Twitter的言论在社交媒体上广泛传播，表象是其今年的裁员计划，据说裁掉其全球员工的8%左右，Twitter在提交监管机构的文件表示，裁员重组是大规模改革的一部分，目的是重新调配公司的产品优先度，并提升公司运作效率，裁员后节省的资金将用于推动业务增长。而直接原因很可能是因为巨额亏损。昔日微博鼻祖，今朝前途堪忧。本辑选取的几篇文章意图描摹清楚Twitter的时下境况，发觉原因，以备存照。

○●◎○●◎○●◎○●◎三年前，意外的情况下遇见他，他的一个眼神，就把我吃的死死的，玩弄过后，一脚踹开——○●◎○●◎○●◎○●◎三年后，再次看见他，他那一如往昔猎豹一般的眼神，再次像我射来。他神情愉悦，嘴角边勾起一个恰到好处的弧度，看着疏远、却又沉迷，他轻轻挑起我的下巴，温热的声音从我的耳边撩过，他说：“薛子琪，离开三年，你的外表成熟了，但是你的心、你的身、依旧是那么稚嫩，不谙世事……”我侧开身，躲避他即将要下降的吻，眼眸清明、那里还有一丝痴迷？“韩少，我不是你的猎物，而你，也不是那所谓的X光线！”○●◎○●◎○●◎○●◎他就那么的追求着，用尽了我穷极一生的耐力，用尽了他穷极一生的柔情。○●◎○●◎○●◎○●◎他手里再次的拥着新人，嘴角勾起一个好看的弧度，温柔的为身边的女人把散开的发丝撩起。他说：“薛子琪，再次得到你，你还是那么的没劲，现在，你是时候退场了！”是时候退场了？我笑……空中的纸张扬起一个诡异的弧度，就像我此时手里攥着的化验单一样，看着永远的那么招人讽刺……我说，韩沐轩，这一次，即使你跪地求我，我也不会回头了，小丑的游戏我已经玩腻了，你，看着也让我恶心了。○●◎○●◎○●◎○●◎【本文强调-高层-纠缠-情妇-阴谋-陷害-伤害----】○●◎○●◎○●◎○●◎我曾经指着天空，看着漫天的白云，问自己：幸福是什么？爱情又是什么？到最后我才明白，所谓的幸福，所谓的爱情，都是在他给了伤害之后，继续的相溶以沫……别说我傻，也别笑我没骨气，爱情，就如同他一样，是一道根本解不开的数学题，但是这菜，我却吃惯了……○●◎○●◎○●◎○●◎飘渺的雨季，永远的是那么湿漉，我的身边，站着一个女人，很漂亮的女人，介于清纯和魅惑之间，微微嘟起的唇，正是韩沐轩说过那种吻起来很够味的女人。细雨打在她的脸上，她眼眸猩红，声音近乎咆哮的对我大喊”你凭什么……你有什么资格待在他的身边，我为他生过孩子，我为他挡过枪，我为他挡过刀！而你，你能为他做什么？你能为他做什么……“本文配乐——张惠妹【真实】——————尚尚读者群，群号：110632659、敲门砖：文中任意人物名字……○●◎○●◎○●◎○●◎推荐好友文文【绝色妖姬】【废後欺君】【倾世冷妃】【弃妃不愁嫁】【霸道总裁学生妻】【逃婚公主个个追】【黑道总裁伪善妻】

《紫青稞》以对生活在藏区的三姐妹命运的摹写，通过女性心路历程和命运变化来呈现了时代转型给喜马拉雅山区乡土社会带来的变化，反映了藏区日常的、平静的，又暗含着巨大变迁的乡村生活与体验，是反映西藏当下现实的一部充满理性和洞察力的作品。

上一世，她人人喊打，见者诛之，重活一世，她想着有所改变，却依旧人人喊打。打我？那好！“大人有药么？救命啊！”“有啊，拿你的命换啊～”全大陆都知道，药师奚泠有着一身好医术，特善制药，可真的能拿到药的却少之又少，只有一个人例外。“奚小姐，我家大人想要您炼制的丹药。”“哦，给他啊，谁拦着你了？”“奚小姐，我家大人说了，要您重新炼制给他。”“……哦，等我炼好你送过去。”“奚小姐，我家大人还说了，您要自己给他送去。”“……行！”于是，全大陆又知道，奚泠有一个捧在心尖上宠的人——余逍。

文风轻松萌~情节和故事架构看起来沉重，其实主角们都有一颗超强大的心脏????她非神非魔，却神魔皆怵。一朝身死，七年后，却从现代穿越而来。玄幽国国师一朝预言，满城风雨。而她一脸懵逼，成为人人喊打喊杀的对象。前世故人，接踵而至找上她。他们有她前世的故友衷仆，为寻她，隐姓埋名，屈身隐忍。尽管衷爱之人，已什么都不记得，依旧不离不弃，衷心不二。天下群雄，谁人不识天南山翟墨？生而不凡，手握逆转乾坤之力。七年前的邂逅，他最终没能站在她这边！七年后，他质问天下人，什么是对什么是错？冲冠一怒为红颜，那就与这天好好论论道。世人都道他为那女魔头，迷了心智，却唯有蓝颜单长苏知他懂他，一曲琴音只为长苏君。她拥有穿越前二十年里，艾文辰的记忆和人格；但她同样也是过去几万年身负族人使命，家族厚望的莫钟离。上天给她再次选择的机会，她还是会毫不犹豫，担起自己的使命，只因世间唯所爱至亲不可辜负~

霸道总裁遇见城市小白领，机缘巧合，还是冥冥之中的安排？

盲女孩玛丽晴某天突然拥有了不可思议的力量，能够通过他人回忆，看到事发当时的情景。为了不浪费这突然出现的特异功能，玛丽晴与青梅竹马的霍安泽开办了一家“寻回事务 所”，专门帮人找回失物。一个神秘妇人的电话使得玛丽晴卷入一场远古纷争，飞檐走壁的小偷、美丽大方的酒吧女主人竟是“七十二魔神”！玛丽 晴被挟持着，跌跌撞撞地进入另一个世界。玛丽晴“失踪”后，心急如焚的霍安泽不顾警察劝阻，偷偷与出现在冰箱里的异族少女以及一只黑猫结伴， 踏上了寻找玛丽晴的旅程。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

本书以小说的形式，通过一名哲学导师向一个叫苏菲的女孩传授哲学知识的经过，揭示了西方哲学发展的历程。由前苏格拉底时代到萨特，以及亚里士多德、笛卡儿、黑格尔等人的思想都通过作者生动的笔触跃然纸上，并配以当时的历史背景加以解释，引人入胜。评论家认为，对于那些从未读过哲学课程的人而言，此书是最为合适的入门书，而对于那些以往读过一些哲学而已忘得一干二净的人士，也可起到温故知新的作用。14岁的少女苏菲不断接到一些极不寻常的来信，世界像谜团一般在她眼前展开。在一位神秘导师的指引下，苏菲开始思索，她运用少女天生的悟性与后天知识，企图解开这些谜团。然而，事实真相远比她所想的更怪异、更离奇……

领导干部在公共场合的讲话状态、方式及内容不仅体现了作为一名带头人应该具备的文化素质修养，也体现了作为一名决策者的真实领导水平。可以夸张一些说，在一分钟之内，你的谈吐将决定人们对你的看法，也决定着你的上级或下级对你领导能力的认同与否。本书通过对祝酒词以及致辞两种领导讲话主要形式进行系统的归类与分析，通过与领导讲话具体场景与语境相结合的方式，融合当今较为通俗的表述技巧，摒弃以往长篇大论的讲话习惯，为读者朋友提供一篇精短、幽默、有水平、有内涵的领导讲话范本，使你有备无患，讲话无忧。