像狼那样战斗：打造狼性销售团队的6大关键评论

本书是针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，深刻地剖析了在企业和公司中责任与执行的行为准则。责任能够让一位员工具有最佳的精神状态，执行能够让一位员工精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。你也是企业的一名员工，你做到了吗？有些事情并不是需要很费时才能完成的，做与不做之间的差距就在于——责任与执行。

读董明珠的传奇，跟随格力的脚步，不仅能学到格力的管理模式和经营模式，还能学习格力的企业精神和董明珠的企业家精神，相信定能给更多的普通人带来精神的激励与启发。

以个案例分析方法，透视中国人的行为特性，进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。不同于以往的中国式管理书籍，以人性人心为主干，在众多管理著作中，可谓是别开生面之佳作。在现代企业经营管理方面，有很多企业家借鉴中国古代思想建立起特有的企业文化，形成自身的文化特色和文化优势，并在激烈的市场竞争中为企业奠定了深厚的文化基础，为企业的发展做出了重要贡献。中国式管理的要义，在于以人为中心、理人管事，透过管人的方式，达到安人成事的最终目的。但是，由于忽视中国人性化领导与西方法制化管理的区别，很多企业盲从西方式管理而不得要领，导致过度管理而缺乏领导，最终影响整个组织营运的绩效。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

几十年公司治理心得，数十家企业成败得失，都归结成一句话：一个卓越领导者一定善于驾驭危机，懂得化危为机。危机无处不在，考验无时不有。伟大是熬出来的，领导就是修行。赶紧阅读本书，开始你成为卓越领导的修行之路吧。

他是万人崇拜的新晋影帝，她是声名狼藉的过气影后。林西汀从未想过，自己有朝一日会栽在一个比她小的男人上面，而且一栽就是一辈子。杨寄生：“遇见你是我此生最幸运的事情。”林西汀：“你能不能别那么肉麻？”杨寄生：“不能。”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

李嘉诚，商界泰斗，香港“超人”，也是财富和成功的象征。他有无穷的智慧和胆魄，总是在任何时候都能看到商机，将财富收入囊中。

为了梳理和总结2011年中国散文创作，中国散文学会在浩如烟海的散文创作中，推荐编选了2011中国散文排行榜，入选的40余篇作品均富有艺术特质，经得起时间的考验，代表了2011年度中国散文创作的整体面貌。囊括了包括余秋雨、贾平凹、陈忠实、梁晓声等著名作家的2011年佳作。

【本书已进宫】陈奕：“我想当一名刺客。”系统嘴角直抽抽：“你他喵的见过左拿加特林，右抗火箭筒，麾下个个拿着法杖砍刀，骑着狮鹫开坦克疯狂追杀各大领主的刺客迈？”【正文第53章开始。】普通书友企鹅群：979695778。

上世纪初，D国元首野心勃勃，企图征服世界。由于该国当时经济正在走向崩溃，元首为了有足够的资金和武器来支撑其征服世界的野心，便想到了东方传说中的宝物“龙珠”。传说“龙珠”可以凭空复制一切物品，元首组建了一支由西方魔法师和东方术士组成的寻宝队，开启了奇妙的寻宝之旅。。。读者交流群：512363290

本书为长篇小说，以清末民初的古城长沙为背景，通过主人公“鹏伢子”的视角，描写1911年辛亥革命各派势力的精彩斗法，三教九流的轮番上阵。再现了百年前历史转折时期的剑拔弩张，也写出星城宽街窄巷的市声喧嚣，百态纷呈。城里城外，官如何？绅如何？军如何？民如何？官绅军民扬姿舞蹈，天罡地煞搅星城。作者试图在错综复杂的历史背景下再现一百年前的“三才图会”：乡里人进城的“流民图“；革命党和立宪派博弈的“角抵图”；市民、市场的“清明上河图”。

前世，她看错良人，弄的众叛亲离。而她成了一个连乞丐都不如了囚犯！连家仆都可以上来骂她，践踏她的尊严。有朝一日得到重生，她要一个一个的秋后算账！--情节虚构，请勿模仿

重生归来，这一世为了报仇，她选择嫁给了太监总管。*****人说糟糠之妻不下堂，可又有多少男人能够在有了权势和金钱后仍然守住与他风雨与共的枕边人？唐肆肆在宸王最落魄、最无助时嫁与他为妃，却在他登基为帝后，成了弃棋。大雨磅礴之日，她的儿子命丧毒手，而那个男人却搂着毒害了她儿子的女人。她想要除掉那个害了她孩子的女人，却被那个男人挑掉脚筋，挖掉眼睛，烈火焚身。重生归来，这一世为了报仇，她选择嫁给了那有绝美之姿又权倾天下的太监总管为妻。夫妻两狼狈为奸，杀渣男，斗庶姐，让皇位易主，让百官战栗，成了恶贯满盈的“夫妻”。半年后，皇城里有传言，那恶贯满盈作恶多端的九千岁家的毒妻竟然有孕了！一时间孩子的父亲是谁众所纷纭，有人猜是儒雅温润的太子殿下，有人猜是清冷如冰山的三皇子，有人猜是睿智多谋的五皇子的……而孩子的真正父亲此时正媚眼如丝，风情万种的牵着自己的妻子。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。