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西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学
《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》原为西贝30周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件。一身“坏毛病”的员工怎么用,怎么带?怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力?对于日渐庞大的组织,应该如何驱动,如何管理?走在企业发展的弯路上,企业家该如何激励自我,走向正确的道路……《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》将给你答案。你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误
本书系统总结了人们在工作和生活中容易犯的礼仪错误,针对实际工作和社会生活中的具体问题,详尽剖析了这些错误礼仪的不当之处及其负面影响,并用对比的方式一一阐明纠正这些错误礼仪并加以阐述正确应用的方法要领,帮助广大读者提高礼仪素养,在日常生活和工作中约束规范自己的言行,在各种社交场合正确得体地运用礼仪,取得成功。本书运用通俗易懂的语言,结合生动有趣的案例,系统总结了人们在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误及负面影响深入分析了造成这些错误的原因,并阐明了纠正这些错误的方法和要领。本书旨在让读者少犯基本不犯这几方面的错误,以帮助读者引以为戒。