管理有道：妙趣横生的管理学智慧

本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面，详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项，将礼仪融入到了商务生活的各个方面，更加贴近读者需求，是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍，也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读，还可以用作商务礼仪培训教材。

本书能帮助刚刚进入中层管理岗位者轻松上手，使正在迷茫的中层管理者重拾信心，重装上阵，并使在日常的管理工作中，遇到了瓶颈的中层管理者，迅速打开局面，重振雄威。

本书浓缩了当今著名企业的管理智慧，采撷了当今最强企业的管理精华，反映了经济全球化大背景下企业所面临的运行速度和规律，具有很好的借鉴和指导意义。能让管理者在轻松愉快的阅读中学习到世界级管理大师的管理套路，领悟到管理的奥秘和真谛。相信本书对于想成为一个优秀管理者的老板，有着深刻的指导意义。

纵观中国企业发展史，王健林所缔造的万达集团就是一个奇迹。他凭借着顽强的毅力、敏锐的商业嗅觉、异于常人的判断力，一次次将万达从困境中拉出来，成功转型，走上越来越宽的道路。万达的每一次转型，都与时代的节奏非常合拍。本书以生动流畅的叙述方式，深刻剖析了王健林的商业胆识、企业目标、智慧决策、执行力度、速度优势、创新理念、产品开发、人才战略、内部管理、企业文化等方面理念，旨在为正在经营企业或处于企业管理层的人们提供一种借鉴与参考，帮助人们拿到经营管理的金钥匙，掌握企业经营之道。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

炎黄热血，气贯长虹。汉风所向，一往无前！——————————————————

本书收录了作家王蒙《组织部来了个年轻人》《夜的眼》《木箱深处的紫绸花服》等多篇小说、散文的代表作品。小说《组织部来了个年轻人》讲述了一个对新中国和革命事业抱着单纯而真诚的信仰的青年人林震，来到中共北京市某区委会组织部工作后所遭遇的矛盾和困惑。其篇以个人体验和感受为原发点，通过个人的理想激情与现实环境的冲突，表现叙述人心路历程的成长，更是在中国当代文学史占有一席之地。王蒙的作品感情热烈真挚，有着强烈的时代画面感，充满对生活细节的观察和感悟。

以天地为基，万物为源，一刀雕五行，两刀刻风，三刀刻雷，四五练生死，六七掌阴阳，八生万物，九九归一。天地九灵，以雕纹入刀。一个骨根被挖的少年，为寻骨根，一人一刀独闯剑道世界，面对冷眼，选择无视，面对挑衅一刀砍了。天地之间，亘骨难容，自费自立，与天争，与地斗，逆天改命，主沉浮…

风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还。这一去就直接把空灵儿空投到了异世界！成了空家三小姐，一个传说中的废物，真的天才！可怜见的，这天才就因为没有人知道无属性的特殊，硬是成了废柴！而且因为废柴竟被人退婚？！退婚！你妹的，你当姐稀罕你啊！告诉你不是你退婚，而是姐把你给甩了！不过庆幸的是，还有这一帮子可爱的家人在呵护着她，保护着她。她怎么能够不为他们舍生忘死呢，不为他们而奋斗成就一代王者至尊呢！当然，还有那个人，一直默默的守护，许她一生，永世相伴。异世大陆，灵力为基，属性为辅。王者之路，契魔兽、学炼药、修灵力……嘿嘿，顺便还可以逗逗炮灰之类的，嘿嘿。

世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却不知道我爱你；世界上最遥远的距离不是我在站在你面前，你不知道我爱你，而是明明相爱却不能在一起；世界上最遥远的距离不是明明相爱却不能在一起，而是明明无法抵挡这种思念，却还得故意装作丝毫没有把你放在心上。人生总会有物是人非的感慨和无奈，而最令人心碎的莫过于错过爱情。

《孟子》以对话体散文的体裁，记载了孟子及其弟子的活动和言论，讲述了孟子的政治活动、政治学说以及他的哲学体系和伦理教育思想。全书行文大气磅礴，极具感染力，与《论语》《大学》《中庸》并称为“四书”，是历代儒家学子必读必考的经典著作。

第一次茅厕对上，她一个过肩摔将他毫不留情地甩到茅坑里；第二次寿宴对上，他差点儿成了她的奴隶；第三次浴室对上，他被她甩进了澡堂里；第四次王帐对上，她竟然在他登基当日把他给绑架了……真是是可忍孰不可忍！她，21世纪名震大江南北的女魔头，冥堂大姐大，一朝为情穿越却附身在了一个可怜皇后的身上。什么？竟然要把堂堂一国皇后弄出去和亲？……卧槽！

匪我思存力荐作品，继《东宫》《鹤唳华亭》之后，又一经典古言大作。他是大宋皇帝，落樱花影里对她情根深种。她虽身处乱世，却依然美丽，长成了个妖魅一般的女子，有意无意地挑拨着他对她的暖昧感情……赵构，大宋皇帝，与柔福青梅竹马，情根深种；完颜宗隽，金太祖第八子，对柔福百般呵护。一边是敌人之子，一边是同父哥哥，身在乱世的她，又该如何自保，如何选择……宋靖康元年春，康王赵构在凤池边邂逅了柔福帝姬瑗瑗，个性沉静的赵构被活泼精灵的瑗瑗吸引。靖康年间，时局剧变，山河变色。亡国帝姬柔福流落金国，又复返而归。她依然美丽，但却长成了个妖魅一般的女子……

前世她活的憋屈，做了一辈子的小白鼠，重活一世，有仇报仇！有怨报怨！弃之不肖！她是前世至尊，素手墨笔轻轻一挥，翻手为云覆手为雨，天下万物皆在手中画。纳尼？负心汉爱上她，要再求娶？当她什么？昨日弃我，他日在回，我亦不肖！花痴废物？经脉尽断武功全无？却不知她一只画笔便虐你成渣……王府下人表示王妃很闹腾，“王爷王妃进宫偷墨宝，打伤了贵妃娘娘…”“王爷王妃看重了，学仁堂的墨宝当场抢了起来，打伤了太子……”“爱妃若想抢随她去，旁边递刀可别打伤了手……”“……”夫妻搭档，她杀人他挖坑，她抢物他递刀，她打太子他后面撑腰……双重性格男主萌萌哒

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。