如何说顾客才会听，如何做顾客才会买

经历了早期的艰苦创业阶段，企业开始把做大、做强纳入战略目标。不过，业务发展到一定阶段，做大或者做强似乎成了一道单选题。做大，继续抢占市场份额，意味着利润流失，势必带来生存压力；做强，集中精力抓品质、赚利润，却可能缩减规模，在竞争中处于劣势。更多情况下，管理者强调做“大”，而忽略了做“强”。结果，光有规模的扩张，没有稳固的根基，这种“大而不强”是虚胖。大公司尽管规模比较大，但是竞争力指数并不高。这样看来，把小公司做大、做强，的确需要思虑长远、行动周详。那么，企业做大做强之道，有哪些规律可循呢？

本书内容包括：人力资源开发与管理导论、人力资源规划、工作分析、人员招聘与配置、人员培训与开发、绩效考评与管理、员工激励、薪酬管理、劳动关系管理等。

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

《中层领导手册》针对中层领导职务的特点量身定制，全面系统介绍了中层领导的开局与定位、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、技能修炼、政治谋略和晋升之道，帮助企事业单位及党政机关的中层领导提高自身的理论水准和管理技能，有效解决各类管理实务问题，突破管理瓶颈，顺利晋升。

柳传志认为企业就是三件事：搭班子、定战略、带队伍，尤其定战略，是决定企业生死的头等大事。然而，众多老板却不以为然，把最宝贵的时间、经理、资源都浪费在了无穷无尽的小事上，不知不觉中让企业被战略的大问题所吞噬。罗雲怀老师及其团队，十余年深入企业一线、亲自为二十多个行业、上百家企业提供实战咨询，并从中精挑细选出经典案例与方法，帮企业家理清思路，把企业家从关注“效率”的沼泽中，拉回到重视“商业战略”的正道上来，并从战略定位、品牌定位到战略传播，为企业战略落地提供了简单可行的思路。

她是罪神之女，隐瞒身份参加司命海选，只为了拔开三百年前天君降生一案，却不知揭开了惊天的阴谋。她是命定的大司命，主掌着天下人命运的大司命，她却不能主掌自己的命运，是那么的可悲又可笑……栀子花开为谁开，栀子花落为谁落……你与我又何止三生情！

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世上万物相生相克，林清欢作为联盟的主心骨，由于自己心里原因不想再接任务，但又私底下悄悄再查。与此同时，为了找到自己的亲哥哥，白疏泽毅然决然进入了联盟内，一步步历练过程中，终于明白了自己的软肋与不足。

王秉来到新的世界，说好穿越必有金手指的呢？我这从农民开始爬是不是难度太高了点？捡了个女神但却屁用没有？练了几年还是被人吊着打？看我魔法剑术双修，找出一条新天路

抬头看到的就是他那双孤傲的眼睛，散发着无数的寒气，让人不寒而栗，那张脸简直无懈可击，与哥哥相比似乎更胜一筹，但是他满脸的高傲和不屑，瞬间拒人于千里之外。那个冰山男依旧惜字如金，没有表情，我开始有些怀疑，老哥是不是认错人啦？呼呼，不理他们啦，走咯“答应我一个要求！”说得这么爽快？是早有预谋吗？可是不应该，总不至于他是策划者吧“要求？行，但是你不可以说…”委屈啊，莫名其妙地要答应冰山男一个要求。“不管如何，你都要信我！”那是你对我的乞求吗？一次次的错过，一次次的误会，他们之间是否经得起时间的考验？可爱善良的韩雪柔能够等到幸福钟声响起吗？面对昔日的男友、今时的未婚夫，她该如何抉择？求收藏，求推荐，求订阅，嘻嘻，我会再接再厉的~~~推荐——http：//m.pgsk.com/a/450433/《邪魅总裁：女人，乖乖躺着！》推荐新作温馨治愈系列：听说，爱情回来过。http：//m.pgsk.com/a/702512/

世人皆说，萧家小姐阿宁心狠手辣，心机深沉，但无人知道，其实她本不姓萧，世人又说她敢如此，不过是仗着萧家家大业大，离了萧家她什么也不是，其实那个令世人又敬又怕的萧家也不过是她随手建立起来。阿宁以血为引，筹谋数载，终是换了一个“妖女”之名。阿宁听着那些谣言，浅浅一笑:“都说我是妖女了，不做一点妖女该做的事，是不是显得我不守本？”

狂三：所以，是你把咱弄过来的？创世神：没错，并且你每次穿越到新的世界就必须上交三十年的时间！狂三：神经病啊！咱五年省吃省喝【假】才攒了三十年的时间，还没经过咱的同意就把咱扔到这个世界，咱还要拯救咱的那个世界錒！创世神：那就这样谈定啦，再见！今天的狂三也在攒时间回到天宫市。

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青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

别说林北野有光环，没光环的都死了，还写啥书